|
|
|
|
|
|
处理 SSI 文件时出错 |
|
 |
您现在的位置： >> 企管文库 >> 企业管理 >> 企业创新 >> 文章正文 文章地图 | 用户登录  新用户注册 |
|
|||||
| 创新吧！中国服务业 | |||||
作者：杨云龙、… 文章来源：精品培训网 点击数： 更新时间：2007-2-8  |
|||||
|
花旗银行把单据的打印、装订等业务外包给新泽西的专业服务公司，新泽西又把它外包给印度，印度的公司外包到哪去了呢？答案是上海的一家公司。 这看似简单的一个链条，其实代表目前服务产业的转移趋势：在制造业向发展中国家转移基本完成之后，服务业的转移已经开始。中国成功地承接了大部分制造业，成了全球的“制造基地”；服务业外包则去了印度，从起步上中国已经落后。 能不能接住服务转移这张大饼将是中国服务经济能否赶上的关键。它关系到中国制造业能否向价值链高端延伸，同样也影响着中国服务产业的走势。 在“全球创新展望（GIO）·中国”的第二场沙龙中，我们将从目前构成中国服务产业的三股力量来分析中国企业在未来服务经济中定位： 传统服务业面临着转型难题：长期处在低端白热化竞争的中国传统服务行业，如何驶向“蓝海”？ 新型服务业如何能快速增长：由高科技带动的新兴服务业如何破除障碍，走上高速发展之路？ 制造业该如何向服务业延伸：受困于价值低端的制造业正在谋求通过服务延伸价值，这条路是否行得通？ 同时，我们也关注与之相关的几个焦点问题：政府在服务经济中的定位和作用、怎么克服人才问题、信息化带来了哪些机遇？通过这次沙龙，希望能够帮助中国企业找到未来在全球服务经济中的位置。 商务部服务贸易司司长 胡景岩 发展服务业必须和经济全球化的大背景相联系，必须开放，关起门发展服务业是不可能的。从政府的 “十一五”规划看，无论讲发展现代服务业还是发展服务贸易，未来五年进出口总额将达到四千亿美元，这意味着今后每年要增长至少20%。 中国信息协会常务副会长 高新民 发展服务业要研究几个联系和区分。第一个联系和区分就是服务业和制造业，是既有联系又有区分的，不要混。第二，在服务业里面还要区分一般服务业和现代服务业。 第三，现代服务业要区分一下传统产业经过技术升级、改造和现代管理经营理念模式创新之后形成的现代服务业，以及传统产业服务业里面没有的、完全是崭新的、基于互联网的各种各样的服务。 IBM中国地区首席代表 任培善 IBM为什么要转型？在1993年以前，IBM还没有真正把自己变成一个服务公司，因为市场、因为竞争迫使IBM必须要转型，如果我们不转型的话就会失去部分市场，同样当一个行业需要在中国转型进入另外一个行业的时候，首先要搞清楚为什么要转型，自己的竞争力又在哪里。 商务部跨国公司研究中心主任 王志乐 中国公司怎样向服务转型？中国的服务产业搞上去得坚持开放。如果国外企业新的创造、新的业务模式不引进来，中国企业没办法从这里得到借鉴，而且也不会激发中国企业创新。 国资委研究中心宏观战略部部长 赵晓 服务业和制造业不是对立的，恰恰相反，制造业发展对服务业的发展是很好的促进。与此同时，服务业发展更好，也可以促进制造业的发展，它们之间有一个合理有机的关系。 中国社会科学院国际金融研究中心副主任 何帆 发展服务业政府必须要放开市场准入，首先要对国内的私人资本准入。服务业的发展一定要有非常成熟的本土服务企业，才能说服务业发展了，制造业可以直接通过引进国外，但是服务业是需要发展本土力量的。 中国社会科学院财贸研究所研究员 荆林波 在IT技术的推动下，产业的边界越来越模糊，制造业和服务业是不是绝对矛盾呢？我们在相当多的产业里面可以看得非常清楚，以我们最熟悉的ICT（信息通信技术）这个例子，按照国际的标准来说，这里面的制造和服务完全融合在一起了。 清华大学社会学系教授 孙立平 在研究服务业发展的时候，千万不要忽略社会结构的变化，影响产业最基本的因素可能就是社会结构。房地产发展就是个很好的例证，因为计划生育政策，中国出现了3户家庭供一套住宅的独特现象，这是推动中国房地产的最大力量。 北京移动数据业务中心总经理 纪涌 服务业如何做到价值创新？从整个价值链来看，价值诉求是动态变化的，比如原来手机的功能就是打电话，但是随着不断发展，它能做更多的应用，吸引客户的点就变了，这是一个动态的不确定，价值诉求也要考虑到全局和价值链的变化。 佳杰科技(中国)有限公司CEO 冯锦桃 国内产品销售的成长率很高，如果以纯利回报的角度来看，大家会觉得很不错，但是从真正的投入和产出来看，真正的回报低于其他几个国家的平均水平。为什么？因为忽略了在能力和效率方面的成长。 上海腾飞数字城市发展有限公司董事长 汪晓来 政府在研究层面上的时候比较习惯于以我为主，如果政府的决策不从服务角度出发，大概很难解决公共服务中的核心问题，现在所有的公共政策最后都是由政府提出来的，但政策制定过程本身应该说是存在问题的。 光线传媒有限公司总裁 王长田 因为欧洲传统产业非常发达，所以他们对新技术接受程度实际上是落后于我们的。我们没有那么多的包袱，我们又希望爆发性的增长，而快速增长只有科技能带来，只有新的信息技术才能带来。 七斗星商旅酒店管理有限公司总裁 何红章 服务业是人和人的接触，怎么样给我们的服务业开创一个蓝海？我认为就是一个企业要有一个很好的创新团队，然后又有一大批具有执行能力的人，人才并不缺少，复制人才的时候一定是在执行的时候复制人才。 北京中关村不动产商会会长 杨建平 行业协会很容易解决一个行业里面的最重要的行业标准问题。这个应该是由行业协会来做，而不应该是政府来做，靠政府来推动服务是命令型的和文件型的，起不到群众型的作用。 诺维信中国投资有限公司副总裁 柳永茂 我们这个公司，既有产品制造，也有服务，我们会提供一些技术给客户，比如我们的服务部门会请一些技术人员到现场解决问题。如果与IBM相比，可能我们的服务部分还不够大，但如果拿中国企业来跟我们比，成熟程度又跟我们差很多。不管整个的发展趋势是怎样，往服务业上发展，路子是一定的。 永乐(中国)电器销售有限公司副总裁 周猛 价格战弄下去要死人了，自己挣不着钱，别人也挣不着钱，都说要深化服务，但问题是谁也不愿意松手，谁先松手，谁先失去市场份额，竞争伙伴之间一直处于恶性竞争的状态。不应该在老的模式下运作，行业内还是要建立新的合作模式。 正泰集团副总裁 陈建克 总体上来说，在电子商务这块现在我们面临着很多困惑，我们投入了大概6000多万人民币前前后后来做VIP的工程，但我觉得推动的力度不大，网上 |
|||||
| 文章录入：admin 责任编辑：admin | |
| 【发表评论】【加入收藏】【告诉好友】【打印此文】【关闭窗口】 | |
 网友评论：（只显示最新10条。评论内容只代表网友观点，与本站立场无关！） |
||||||
|
处理 SSI 文件时出错 |
| 电子书下载 企业管理 人力资源 市场营销 生产管理 品质管理 财务管理 管理信息化 合同文书 |
|
处理 SSI 文件时出错 |
|
关于我们 |广告服务 | 友情链接 | 版权声明 | 常见问题 | 下载导航 | 联系我们 | 拷贝说明 | 文章导航 |
