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| 从天津红星美凯龙看建材家居市场发展的根本方向是流通现代化 | |||||
作者：窦一 文章来源：精品培训网 点击数： 更新时间：2007-2-8  |
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随着我国经济的强劲、房地产市场的繁荣、人们对于居住环境要求的不断改善，中国建材家居市场获得了长足的发展。经过10余年的整合和调整，原始型、粗放型、松散型、区域型的市场逐步被连锁化、规模化、国际化、现代化的综合性集团所取代，建材、家居行业和品牌也得到了消费者的普遍了解和认同。这都是建材家居市场规范化、标准化、现代化管理的结果，也是企业重视社会美誉度、知名度所带来的成就，这无疑是现代化家居业的一次革命，其影响甚至已可以和国内外一些流通大鳄等企业的相提并论。中国红星家具集团，是享誉全国的超级家居连锁机构，以江苏长三角地区为根据地，相继在北京、上海、南京、常州、无锡、济南、长沙、南昌等地成功创办了二十八家大型连锁卖场，经营总面积达200万平米。以市场化经营、商场化管理、人性化服务的企业文化为宗旨，规范入驻商场的品牌准入制度和完善商品的售前、售中、售后服务制度，以全面提升中国人的居家文化为己任，成为中国家居业中的重要一员。 红星的发展轨迹完全体现了中国建材家居市场的发展，从手工作坊式的自产自销到自产与采购相结合营销，再到建立企业商场品牌的形象，发展跨区域连锁经营，三个阶段在10余年的时间内完成。在发展过程当中，经营从自营为主发展到以品牌整合为主，管理模式也从单一物业管理逐步走向品牌管理和人性化管理。现在的红星建材家具商场正以温馨舒适的购物环境、优质的产品和服务，以及规范的管理等崭新的形象开拓着中国建材家居业的新纪元。 目前，中国建材家居企业已经开始了新的比较竞争，各个市场通过制定企业的持续发展计划强化以战略、制度为中心的竞争机制、通过树立品牌强势迅速占有市场并从市场营销为中心向客户服务为中心过渡，竞争为具备连锁化、规模化、国际化、现代化的综合性集团提供了更多的发展空间。 二、行业经营模式多元化确定中国建材家居市场的定位 我国的家居行业企业起步晚、发展慢、行业企业正在经历新一轮的市场洗牌，和百货行业的商品集散形式的自由市场、百货超市、综合型的百货商场、品牌专卖店等多种业态经营模式相比，建材家居行业业态整体分化为摊位制家居建材市场和仓储式建材家居超市两大经营模式，今后相当长一段时期内两种经营模式会互生共存、相互竞争、共同发展。随着时间的推移，将仅有一种经营模式会逐步发展成为中国家居建材市场的主导业态形式。 红星美凯龙在中国家居行业经营近20年，和国际、国内众多的知名品牌建立了战略联盟关系，红星选择摊位制家居建材市场性质的经营模式，是因为这种业态能够为厂家和代理商提供一个公平竞争的平台，如按照面积收取固定费用，这样厂家成本会降低，销售价格就会低；这种业态类似于百货行业的品牌专卖店，品牌厂家在商场设专卖店进行个性化展示，每个品牌专卖展厅均在100--300平米左右，工厂可以把设计理念和家居文化传播于消费者，使每个品牌专卖店能够实现个性化的生活情景描绘，同时也能够把国际、国内流行趋势进行实景展示，能够使顾客找到未来家的感觉；这种业态由厂家派出营业员提供服务，业务和专业水平会更好；由红星提供给消费者商场化的购物环境，经营面积大，可选择性强，综合性强，消费者能够在商场实现家具、建材、家装、家电等的一站式购物。 另外，摊位制家居建材市场由于兼有产品销售和展示的双重功能，迎合了中国消费者集贸市场式的消费习惯。 仓储式建材家居超市是一种比较成熟的商业业态，将仓库和卖场合二为一，在国外非常流行。这种模式采用统一采购、统一定价、统一布局、统一管理来降低商品的采购成本，确保管理的规范，通过空间管理降低经营成本，提高库存管理水平；推行高品质商品、低成本运营的策略。另外，仓储式建材连锁超市具有大型停车场、装潢设计、休息区等配套设施和项目，并提供专业导购、咨询、培训和团购、送货上门等服务。 但是，仓储式建材家居超市是卖场提供服务，品牌经营的好坏会受到超市人员服务意识、服务质量、业务素质的影响；仓储式建材家居超市按照销售进行扣点，品牌销售量越大成本就越高，无疑加重了驻场经营厂家的成本，同时由于结算期长，厂家资金会被占用，成本也会间接转嫁到消费者身上。 从红星集团在国内主要城市开设连锁机构的经营情况看，这种业态得到了市场和消费者的认同，具有很强的生命力。 三、发展流通现代化对我国建材家居市场的必要性 流通现代化是随着我国社会、经济、技术的发展而不断适应生产、消费以及流通自身发展要求而与时俱进的过程；不同的时期包含不同的发展阶段，既包括批发、零售等方面结构，也包括物质、制度与观念等层面结构。换言之，流通现代化不仅是对组织规模、经营模式、管理手段和流通设施等现代化程度的衡量，而且是信用体系、法治环境、产业政策、产权制度等现代化进程的描述；同时，流通现代化也可以理解为流通环节创新，它包括流通体制创新、结构创新、技术创新等诸多内容。 正确理解流通现代化，特别是理解流通现代化的内容和发展模式，是正确制定我们行业流通产业政策、选择适当经营业态、采用科学管理模式实现流通产业现代化的前提条件。在探讨发展流通现代化对于我们建材家居行业的必要 |
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