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  • 区域经理要敢于吃苦          【字体:
    区域经理要敢于吃苦
    作者:沈海中    文章来源:精品培训网    点击数:    更新时间:2007-2-8    
    锐佳达公司的季度业绩总结大会在营销部大会议室里举行完毕,与会人员是喜乐哀忧,表情各异,区域经理王钢更是恨不得椅子下面有条地缝,钻了下去。因为王钢的业绩最差。虽然营销总监并没有严厉的批评他,但面对同事们的业绩、相互的对比……面子终究过不去,未来的道路也会更崎岖。  

      为什么王钢的业绩会是最差呢?难道是王钢能力不行,可他已经有了六年的业务经验,也有过销售业绩第一的战绩。王钢的能力是毋庸置疑的。那到底是什么原因把王钢拉“下水"的?通过营销总监和销售经理与他耐心的交谈,问题终于浮出了水面——  

      第一、王钢觉得找经销商太辛苦了,不想说话,不想跑路,更不想晒太阳。因此,王钢负责的销售区域依然是原有的三个经销商,既没有开拓新的核心经销商,也没有为已有的经销商开拓下线二、三级经销商,季度销售额自然大受局限。  

      第二、市场推广也懒得做,让经销商自由操作。王钢越来越觉得市场难做,得动脑才行,但一动脑就觉得头痛,因而很是怕吃这种“脑筋苦",所以,在这个季度里,各经销商的广告推广活动、品牌推广活动等等王钢都懒得去理,让经销商自己拿主意,想推广就推广,不想就拉倒。经销商与王钢混熟了,自然没意见——谁也没有察觉到这种工作态度会给后续的销售带来多大的困难,所以放任发展,结果一塌糊涂。  

      第三、王钢对终端店铺的管理、店内和小区的促销活动的兴趣也“消失殆尽"了。以前,王钢对终端每个店都进行细心的管理,再忙也会每月和各店长打个电话,问问情况,交流看法,更是乐意带领团队到各小区里进行有效地促销,不怕疲劳,乐不思蜀。可如今,王钢不想跑了,小区促销,事情太多,太累;店铺管理,有店长呢,自己用不着操心。  

      从以上三点可以看出,王钢业绩差的原因是心态出现了比较大的变化——怕吃苦的心态已萌生,打压了王钢的工作积极性,影响了其销售业绩。  

      点评:区域经理要敢于吃苦  

      王钢这种怕吃苦的心态,在区域经理人群中,已经不是单个现象了——越来越多的区域经理有着这种倾向,不论是工作时间不久的业务员、销售代表或者区域经理,还是资历较深的区域经理。  

      避免吃苦的形式也是多种多样的。例如找了一两个经销商后,就停止不前了,最多表面上向公司报告在不断地寻找,实际上却是窝在旅馆里,甚至是家里,也可能是去上网聊天、玩游戏了;又如有些城镇市场、农村市场,因为比较边远,交通不是很发达,道路很难走等等原因,区域经理就此省略了,实际上这些市场的需求和潜力非常的大,尤其是家电、食品、日化等行业产品;再如夏季或者冬季,因为太热或者太冷,区域经理出差呆在旅馆、网吧里的多,真正进行市场开拓,店铺管理、产品推广等工作的少。避免吃苦的形式太多了,可谓是五彩缤纷,争奇斗艳,各有特色。  

      这是一种很不好的现象,一定不能让其滋生。除公司管理部门要制定相应的管理政策加以防范外,区域经理自身更应该严格的要求自己,约束自己。因为在工作底薪并不丰厚的前提下,努力做好工作,把销售提成提升上去,也是对自己的负责和奖励。  

      那么,区域经理应该怎样敢于吃苦呢?  

      第一、敢于挑战。区域经理的工作本身就是一件极具挑战性的工作,例如业务开拓、销售提成、品牌竞争等等。因此,区域经理应该有挑战的勇气和信心。例如在业务开拓方面,不要满足已有的市场开拓,除非此市场网络已经全面覆盖了。否则,应该勇于面对现实,去开拓更多的核心经销商,或者与各经销商合作,联手进行二级、三级市场的开拓。  

      例如某洗衣机产品进驻湖南浏阳市场了,不要以为有了浏阳城区的这个经销商,浏阳市场就搞掂了。事情并没有这么简单,一是浏阳市场像其它市场一样的大,下属有着几十个极具消费实力和潜力的乡镇,如大瑶、古港、沙市、龙伏、社港、北盛、官渡、张坊、镇头、普迹,等等;二是一个经销商并非有能力将销售网络覆盖全市各乡镇,需要区域经理有力地帮助;三是像洗衣机这类家常产品,一般都是就近购买,各乡镇的消费者不会赶几十公里的山路,特意跑到浏阳城里去购买的。  

      这样,区域经理就要具有敢于吃挑战和跑路的苦。当然,区域经理可以在经销商相关人员的协助陪同下,一个镇一个镇的跑,把全市各乡镇的网络最大限度的建立起来,其销量自然可观……区域经理就是应该这样敢于挑战,敢于吃这种苦,把市场有效地建立起来,把竞争对手逼到一角去。相反,如果区域经理吃不了这个苦,其市场就会被其它品牌或者产品占领,后悔也没用。

      第二、敢于跑路。跑路是辛苦的,但对于区域经理而言,跑路是基本功,必须练得扎扎实实。因为中国市场太大了。不论区域经理负责哪一个区域市场,其地理面积都会是吓人的,而销售机会随处可见,区域经理必须把重要的和有潜力的地区抓起来。因此,“跑路"显得很重要。例如上面谈到的浏阳市场,很多乡镇都处于山区或者半山区,你得辛苦的跑,才能把其乡镇市场攻下来。  

      业务开拓,区域经理要敢于跑路。对店铺的考察、管理指导、销售指导与监督,区域经理同样要敢于跑,最好能形成一至二个月对每一个终端店铺跑一次,及时了解其情况,如产品情况、销售情况、竞争情况、促销情况,等等,指导和监督每一个终端销售点将销售做起来,并且把存在的问题反馈给公司总部,让总部及时的解决,确保终端销售的良好进行。

      跑路,是对体力的要求,也是对工作心态的考验。区域经理要想把市场做好,把销售提升上去,就要敢于吃跑路的苦,不要因为距离太远、路不好走、天气太热或者太冷等等原因而“奖励"自己呆在旅馆里或者网吧里。这样,不利于企业、经销商和自己的发展,相反就会一举三得:企业好、经销商好、自己好。  

      第三、敢于沟通。区域经理本身就是说话的天才,为何还要敢于沟通呢?这主要还是由其工作态度决定的:工作积极的区域经理,自己敢于沟通,只要“技术"不滞后就行,而怕苦的区域经理,虽然能口若悬河又条条有理,但是他懒得去说,懒得去争取,那业绩又怎样上去呢!  

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