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| 理念创新与文化管理 | |||||
作者：不详 文章来源：精品培训网 点击数： 更新时间：2007-2-7  |
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一、理念创新及影响力 理念可以说是一种精神追求，是全体员工共同认可的理想观念，用以指导企业员工的行为，它能使一个企业获得强大的内在动力，理念的坚定性程度，将直接影响企业经营活动的成败。理念创新是任何企业生生不息的源泉，也就是企业的血液，通过理念创新支持管理者或管理团队做出正确的决策，从而确定在企业长远发展与短期收益、企业远期目标与管理者短期行为、企业积累与员工（股东）近期分配之间的关系。正确的管理理念最终决定着企业生存与发展的方向，甚至，成功与失败。 管理是对组织的资源进行有效整合，以达成组织既定的目标与责任的动态创造性活动的一个过程。在这个管理过程中，我们认为：理念创新最为重要。一个企业只有不断适应形势的变化，确定健全企业的理念,并严守这一套理念，作为该企业一切政策和行动得出发点，是致使公司取得成功的唯一重要因素。世界500强企业管理演变的历史也证明，那些能够持续成长的公司，它们的经营战略和实践活动总是不断地适应着变化的外部世界，始终不断进行理念的创新，并保持着稳定不变的基本目标。如果一个企业没有了理念创新，那么这样一个群体就失去了进取，没有了希望。王安电脑在80年代曾经领导整个电脑行业的发展潮流，由于它犯了以下的错误而由胜至衰：一是不思进取，产品老化；二是服务淡化，客户减少；三是近亲繁殖，人才流失。王安博士坦言企业生命力在于顺应潮流、不断创新；如果失去了创新机制，就会导致公司走向衰落。 二、文化管理及影响力 思路决定出路，有了正确的管理理念，才有可能引发正确的思路。管理思路贯穿于管理的全过程，反之，通过管理过程而产生显著绩效的管理结果，必将使管理思路得到进一步升华。“文化管理”热潮的兴起，是管理思路发展到一定阶段的一种反思和飞跃。文化管理是人本管理的最高层次，它通过企业文化培育和管理文化模式的推进，促使员工形成共同的价值观和共同的行为规范。就其重视人和文化的作用而言，是行为科学的发展和继续，但绝不是行为科学的简单重复。过去看一个公司的业绩仅仅看账目，而现在更多的要看公司实施文化管理所产生的凝聚力，这是公司能否持久发展的关键。 世界著名的权威经济学家彼得·德鲁克认为：文化管理将是提升生产力的关键，是指导人行为的有力杠杆，有助于职工更好地从事他们的工作。一个企业本身特定的管理理念所蕴含的文化，是当代社会影响企业本身业绩的深层重要原因。美国哈佛大学工商学院约翰·P·科特、詹姆斯·L·赫斯克特二位教授花了四年多时间对60多家公司进行了四个项目的合作研究。研究结果表明： 重视文化管理的公司 不重视文化管理的公司 总收入平均增长率 682% 166% 员工增长 282% 36% 公司股票价格 901% 74% 公司净收入 756% 1% 调查表明，这些企业取得成功的关键是重视实施文化管理，都树立了以人为本，以顾客为中心，努力服务社会的企业理念；同时，平等对待员工，平衡相关者的利益，提倡团队精神，并鼓励创新。深圳华为公司所取得的成就主要不在于有形的东西，而恰恰是无形的东西，是观念、思维方式的彻底全新的变更。并认为：公司的企业文化是公司最重要的财富，高于企业的任何无形资产和有形资产，拥有一种好的文化比任何一种资源都重要。 三、实施文化管理需要什么样的理念 民众富强靠经济，经济兴旺靠企业，企业发达靠管理，管理成功靠文化。谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。不同的时期、不同的经济环境直接影响并作用于企业的文化，企业家不可沉湎于过去或现有的成功，只有扬弃过去，超越自我、展望未来，不断进行激励理念、经营理念、服务理念、人本理念的创新，才能确保文化管理这棵大树四季常青。 （一）创新激励理念。激励理论的基本思路，是针对人的需要来采取相应的管理措施，以激发动机、鼓励行为，形成动力。因此，人的工作绩效不仅取决于能力，还取决于受激励的程度。激励是通过影响员工的个人需求的实现来提高他们的积极性和创造性，引导他们在企业经营中的行为与组织目标相一致。在企业管理方面，外企员工进入公司，从经理欢迎到通过培训上岗，都强调个人的重要性，灌输的是公司重视你的存在，你只有努力做得最好才会有发展机会，希望每个人都出人头地来证实自己的价值。一般情况下，当员工进入操作系统就达到个人能力的80％，个人作用发挥可以到100％。 （二）创新经营理念。实施文化管理需要针对本企业的行业特点，确立具有文化内涵的经营理念。需要抛弃旧的、不合时宜的经营理念，树立与文化管理相匹配的新理念。新经济时代的经营理念主要表现为：以市场为导向，以效益为中心，以创新为主题，以诚信为手段，全面提升企业核心竞争力。我们认为，一个企业树立“诚信”的经营理念在新经济时代尤为重要。诺贝尔经济学奖得主诺思说过：“自由市场经济制度本身并不能保证效率，一个有效率的自由市场制度，除了需要有效的产权和法律制度相配合之外，还需要在诚实、正直、公正、正义等方面有良好道德的人去操作这个市场。”目标管理也是一种新的经营观念，是经营管理人员重要的思考方式。目标管理着力谋求建立一个理想的目 |
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