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  • 跨国公司没有企业文化?          【字体:
    跨国公司没有企业文化?
    作者:韦华伟    文章来源:精品培训网    点击数:    更新时间:2007-2-7    
    最近一个阶段,一些知名企业、跨国公司和那些经营大师受到了来自媒体和强烈质疑。先是联想的大裁员引来一片嘘声,让外界质疑其亲情文化的真实性;再是韦尔奇来华布道,不但张瑞敏、柳传志未到,反而让国内的企业家们广泛质疑这位大师,认为多元化、注重金融的发展模式根本不适合中国企业;后又传来德隆老总唐万里痛心疾首地表示再也不愿意采用GE的发展模式;最近炒的沸沸扬扬的普华永道怠工事件,让媒体掀起了一股“质疑风”,一时间大家纷纷感觉“跨国公司无文化”,似乎这些跨国公司、管理大师都是欺世盗名之辈。但在笔者看来,这恰恰反应了我们国内企业的浮躁作风,这样的质疑固然有好处,那就是破除对这些跨国公司、大师的盲目崇拜,但是说“跨国公司无文化”“韦尔奇走下神坛”“联想虚假文化”又显然是过了,过犹不及是古训,要知道,这些公司和大师相比还是最优秀的,只是我们学习的时候没有自己的主见罢了。
    我们误解学了大师
    当华润总裁宁高宁问韦尔奇经营的秘诀时,韦尔奇只是淡淡的说:“自己的秘方不过是些常识问题,你的父亲、母亲会教给你基本的常识,但是你要身体力行去做。”我想管理的最高境界就是“不过如此、简单明了”,那不是敷衍,更不是无知,而是深刻理解企业和管理后的一种豁然开朗的感觉。就象是我们所说的参禅的最高境界是“山还是那座山,水还是那些水”,变复杂为简单,这才是管理的真谛。
    没有所谓的“秘方”,秘方只是我们急于求成的浮躁心态的表现,GE是百年老店,但又经历了多少风雨?GE说源于自己的制度和文化,请问这些有没有错?当然没有,但是我们把他神话了?有多少国内的企业希望通过企业文化的建设就让员工马上认同企业,立刻提高公司业绩,这样神话企业文化的结果只能是让我们再次抛弃企业文化,寻找下一个不存在的法宝。
    只是认真去做我们发现,其实我们真的没有理解GE与韦尔奇,道理狠简单,GE生存的土壤与中国不一样,机制不一样,文化底蕴不同,他代表的只是一种管理思想和方法,但为什么这些大家都知道的道理却被我们误解?为什么我们经营的失败反过来去埋怨这位管理大师?这样的心态只能让我们继续去寻找下一位经营大师。不久前麦克.波特也说,中国企业包括发展中国家最大的优势就是学习优势,因为已经有那么多成功的、失败的经验供我们借鉴、参考,所以关键是如何学?是盲目学,是借鉴学,还是不学?我们太多的企业之所以失败,正是走入了极端,不是盲目,就是不学或者叫鄙视。
    我们同样误学了海尔、HP
    文化曾经是很多跨国公司引以自豪的东西,还有海尔公司的文化,我们国内的企业都很羡慕他们。笔者一直以来都认为,现在很多企业文化学习海尔文化,很多媒体爆炒海尔文化,其实根本没有触及到根源。
    企业文化对于海尔来说,只是其构造竞争力的一种手段,并非象外界传扬的那样优秀,最近一次张瑞敏的访谈,让我们真正了解这位海尔掌门人对海尔文化的看法。在他看来,文化不过是与管理相互补充的一种管理方法,其他包括组织结构、业务流程、人员素质才是企业真正的竞争力。近万字的访谈只有2处提到海尔的文化,更多的是谈到海尔进行流程再造、打造对市场的快速反应能力,文化只是这个目标的一个手段和方法而已。所以,我们很多企业只是表面的看海尔文化,却没有看到海尔更深层次的管理变革,本身就是对海尔文化的一种误解。
    另外,被业内津津乐道的“惠普之道”,其实又是多么简单,不过是关于企业价值观、企业目标和经营策略与管理方法的阐述,核心就是信任与尊重个人。笔者有一次遇到诺基亚原来的意味人力资源经理,他说在外企其实理念没有什么高明的地方,但是如果大家都去执行,这就发挥了文化的威力。所以我们有时总认为这些公司有什么高明的地方,有什么神秘的地方,其实不然,他们只是比我们更简单而已,因为他们努力去做。
    跨国公司真的无文化?
    最近大家在爆炒跨国公司的文化,里面有很多咨询同行的观点,其中有人说,企业是一种经济动物,利润是最高追求,文化不过是这些公司赚钱的工具和手段。正如笔者在一次培训中说的那样,企业必须追求利润,但企业也必须有超越利润之上的追求。这个社会不乏暴发户,不乏有钱人,但是不要忘记,这个社会需要什么样的人,是具有责任感、使命感的人,具有这样的观念与你是赚钱并不矛盾,微软的成功并非对利润的追求,而是对趋势的把握和良好的企业文化,比尔盖茨是世界首富,但也是最大的慈善家,是钱太多了靠捐钱来赚名吗?如果这样理解微软和盖茨,那我们真的误解了他们,那也不可能构建优秀的企业文化。不要把文化与利润对立起来,不要把理想与赚钱看作水火不容,赚钱是没错的,但关键是用什么手段赚,赚钱后怎么分配、怎么花,这才是关键,才是文化的作用。
    很多时候企业老总问笔者,希望构建一套企业文化体系,让员工认同企业文化,增强凝聚力。于是我说,这

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