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| 城市商业银行企业文化建设的探索 | |||||
作者：史元 文章来源：精品培训网 点击数： 更新时间：2007-2-7  |
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一个前进的民族，必然有一种生机勃勃、昂扬向上的精神；一个改革的时代，必然有一种积极健康、开拓奋进的推动力；一个发展的企业，必然有一种团结拼搏、不断创新的文化。企业文化主要是通过精神和文化的力量，从管理的深层规范企业的行为，为实现企业的目标服务。企业文化建设只有贯穿到企业发展战略、经营管理等的全过程，才能更有效地促进企业整体素质和经济效益、社会效益的提高。从这种意义上来说，企业文化建设是实施企业文化管理的基本途径与基本手段。 江泽民总书记关于“三个代表”的重要思想，其中之一就是“代表中国先进文化的前进方向”。金融作为经济的核心，金融企业文化理应站在先进文化的前沿，而作为城市商业银行企业文化建设，也应时刻坚持体现先进文化的前进方向。 一、城市商业银行企业文化建设的内涵和必要性 城市商业银行作为中国金融体制改革的产物，自1995年正式组建以来，在中国人民银行的有效监管和全面扶持下，坚持“立足中小，服务市民”的共同经营特色，把城市中小企业和城市居民作为服务重点，在支持地方经济建设与发展中自身实力也迅速增强，逐步成为中国银行体系中的重要力量，它的不断壮大和发展必然对企业的价值观念提出更高的要求。城市商业银行企业文化建设，就是城市商业银行有目的、有计划地确定企业价值观念和价值目标，培育企业精神，树立企业道德规范，开展各种文化活动，来调动员工的积极性、提高员工素质所采取的措施和开展的工作。 城市商业银行企业文化建设的重点，是讲求经营之道，培育企业精神，塑造企业形象。包括三个层次的活动：在观念层次上，是形成银行经营哲学、经营理念和企业精神，即培育银行核心价值观；在制度和行为层次上，是建立完善科学的管理制度，形成积极向上的企业风气、企业风俗，完善员工的行为规范，形成独具特色的管理模式；在物质层次上，是设计企业标识、企业标准字、标准色，美化环境，构建良好的文化传播网络，使它们成为企业理念的物质载体，形成企业形象的视觉识别系统。 城市商业银行企业文化建设是客观存在的，它对城市商业银行的生存和发展发挥了举足轻重的作用，已经成为银行经营管理的重要组成部分，是城市商业银行进行科学管理，加强员工队伍建设的重要途径。建设优秀的银行企业文化，对内可凝聚强大的精神力量，对外可塑造完美的银行形象，从而推动经营业务的发展，增强银行的竞争力。 城市商业银行进行企业文化建设的必要性主要体现在以下三方面： 1、城市商业银行自身发展的需要。作为城市商业银行，经营的目的是为了获得利润，资金不能依赖国家的供给，而要依靠自己经营业务获得。银行的声誉直接影响吸收存款的数量，影响着资本的积累与自身的发展，而开展企业文化建设对提高银行的声誉有极重要的作用。 2、银行之间竞争的需要。随着市场经济的形成与发展，客户与银行可以双向选择，各银行之间的竞争必然加剧。金融市场的形成与发展，股票、债券发行与买卖的升温，吸引了企业、居民与个体经营者手中相当数量的资金，使竞争更加激烈。加之连续七次的降息，在这种情况下，各家银行谁的形象好，谁的信誉高，谁就能吸引更多的客户，就能在竞争中取胜，因而需要进行企业文化建设。 3、时代迅速发展的需要。当今时代，科技迅猛发展，知识经济、网络经济等新生事物层出不穷，特别是随着我国加入WTO后，外资银行将大量涌入，城市商业银行将面临很大的竞争压力，盈利空间和就业水平都将受到巨大的冲击。大浪淘沙，不进则退，面对严峻的现实与挑战，城市商业银行应当跟上时代的步伐，抓住难得的机遇，扩大银行规模，增强银行实力，迅速占领市场，因而也需要开展企业文化建设。 二、不断探索城市商业银行企业文化建设新路 （一）以培育企业精神，作为企业文化建设的关键，把政治性、实践性、时代性和银行个性有机地结合起来。 当企业文化建设发展到一定阶段时，一般都将社会环境的要 |
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