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  • 薛晓东:大企业看文化 小企业看厂长          【字体:
    薛晓东:大企业看文化 小企业看厂长
    作者:胥平    文章来源:精品培训网    点击数:    更新时间:2007-2-13    
      《经理日报》记者胥平     题记:假如时光倒回20多年前的改革开放初期,薛晓东前后接任4家亏损、破产企业后家家盈利,茁壮成长那也算不了什么。老一辈企业家马胜利曾经扭亏、兼并20多家企业后,放言兼并100家纸厂——尽管随后很快就倒下了。当今时代发展太快了,倒下的企业总是超过存活的企业。昨天还在资本市场上指点江山,叱咤风云,转眼之间就大厦坍塌,饮恨商场,这样的事例并不少见。因此,企业界又有“剩者为王”之说。薛晓东近年来搞活4家大小国企实属不易,堪称经典。在当今社会信息共享时代,介绍薛晓东的成功经验或许能给我们一点启示。
      本篇标题选用薛晓东EMBA毕业论文之标题——大企业看文化、小企业看厂长,用以平视薛晓东前进道路上发展之轨迹。
      
      小中见大
      
      薛晓东1958年出生,也许是受干部家庭环境影响,从小就志存高远。初中毕业下乡当知青就被选为青年点点长,虽说屁点大个“官”,却也用“干部”标准要求规范自己。1980年返城后分到锦州市一个国营大厂当工人。他一心想读大学,但当时这个厂有规定,必须有3年以上工龄才允许考大学。他一不做二不休,干脆放弃大厂的优厚条件,同别人对换到可以报考的小厂上班。这一对换,命运就发生了转变,当年就如愿考进大学机械专业。大学毕业后正赶上文凭吃香了,作为培养对象,加上本人刻苦努力,薛晓东从工人很快提拔到技术员、车间主任、副厂长、厂长。随后几年,薛晓东开始在锦州企业界崭露头角,原因在于恐怕全锦州没有一个厂长像他那样调动频繁——共产党员服从安排,去亏损企业干吧!结果如前所述,果真干出了名堂,干出了影响来。
      薛晓东1993年初接任的锦州变压器厂是一家小厂,全厂职工286人,20-29岁的职工19人,而50岁以上职工有128人,人员严重老化,而且女职工占职工总数80%。大专文化2人,占职工总数0。7%。小学文化以下201人,占职工人数70%。企业已累计亏损达1400万元。大部分职工放长假,上班职工也不能正常开工资,企业实际已资不抵债。但它不能垮。因为它是国有企业——尽管它的生产要素已丧失殆尽……
      显然,相比前几家亏损企业,这家难度是最大的。
      薛晓东进厂后第二天就决定要开一个职工大会,当他叫齐副厂长(原厂长,薛晓东没来时他就给机电局党组打过报告说自己不行,真心欢迎薛主政)安排时,齐却说“那是不行的,因为人叫不齐,人员住的太分散”。薛晓东感到奇怪,便问齐:“大家都没上班吗?”齐说:“企业没活儿大家都休息”。
      “那就抓紧时间通知……”
      一个星期后终于召开职工大会了。薛晓东一早就赶到厂里自己动手打扫完了办公室,再一次熟悉了一下发言稿。八点开会时间到,一数只有九个人,全厂职工近300人,这显然是不能开会的。再等到九点多,有31人,齐看着薛着急的样子说:“开会吧,就这么多人了。”薛晓东再仔细一看来的人几乎都在40岁以上,大部分是妇女。心想虽然来的人少,我也要认真地讲,总有人会把今天会议内容“广播”出去。会开完后薛晓东把自己关在办公室,老半天盯着桌上的职工花名册出神……
      整整半个月,摸清厂情、调研行业相关资料、走访职工……薛晓东忙得昏天黑地,但心中也觉收获颇丰。其中感触最深的是一位叫云芳的女工,45岁,曾多次被评为厂先进工人。她当着薛和齐的面说:“既然叫我提意见,那我就不客气了。厂里现在这个样子,责任在领导。就说你齐厂长,说话一点底气没有,说了不算话。就拿质量不好来说,该管的你管不了,供不上货你也管不了,企业不垮才怪呢。薛厂长你可别像齐厂长那样,一定把舵把好,要有点大丈夫样……”东北大嫂心直口快,把两个大男人一番数落,薛晓东心里却涌上一股暖流。
      按约定,接下来去拜访一位盘锦的老客户刘经理。薛晓东在当地的一家小旅社整整等了3天,刘愣是不见。业务员小杨都不耐烦了——刘怕薛找他订货,所以躲着不见,这是明摆着的事儿。但薛晓东坚持要等。第4天刘经理再也抹不过情面露面了,结果可想而知——哪次产品装在发动机上只运行了几天,就因材质不行出了问题,最后烧毁了设备;那次订了15万元的货本应在半个月交齐,结果一个月还没交齐……等等。不一而足的事例给了薛晓东一个明确的暗示:不订你的货。
      薛晓东诚挚地对刘经理说:“能认识你这个新朋友我非常高兴,我也没敢奢望今天订我的货。但我希望您能给我一个机会——三个月后我给您送一批货,假如你还不满意,从此以后我绝不再麻烦您。如果能给这样的机会,我代表全厂职工感谢您。”
      话已到此,刘经理只得默默点了下头。
      回锦州的路上薛晓东兴高采烈地哼起了小调,垂头丧气的小杨大惑不解,订单没谈成还受一肚子的气。薛晓东回答:“这点气算什么,韩信还得胯下受辱哩。他要是今天真的签了单,我还高兴不起来。”
      “为什么?”
      “因为勉强的事是不长久的,我要让他心服口服。”
      其实薛晓东此行根本就没有指望签单,拜访老客户联络感情总比开发新客户强。我要用我的产品说话。
      薛晓东酝酿了半月之久的战略方针已经成熟,杀鸡就要用牛刀!一步到位,破釜沉舟,用品牌企业理念和模式让现在的企业起死回生。
      首先抓人事制度,到市里相关部门咨询,吃透政策后出台改革方案:
      1.女职工年满45岁,男职工50岁下岗(厂里劳动强度较大)。
      2.下岗职工发锦州地区基本生活费。
      3.企业对外公开招工,经过考核或考试合格的年龄35岁以下者。
      4.下岗职工如有子女要求就业,可在同等条件下优先考虑。
      5.下岗职工劳动保险企业仍然代缴。
      6.在岗职工重新签订用工合同。
      一石击起千层浪,连日来薛晓东处于矛盾的旋涡当中,有围攻的、有上访的、也有上级和亲朋好友说情的等等,薛晓东顶住压力,无一例外按规定执行。也有领导好心提醒,是否应该让职工先讨论一下,做通思想工作再执行……薛晓东的态度是已经没有讨论的时间了,再拖下去企业必死无疑。企业能够创造价值、利润,提供更多的就业岗位,社会才能真正的稳定……当他提笔划去下岗之列的云芳、前面提到的东北大嫂的名字时,眼睛潮湿了……
      人事制度改革尘埃落定。职工年龄和知识文化结构有了明显的变化,年轻人已成为企业的主要力量,为日后企业的腾飞创造了良好条件。
      紧接着质量管理工作改革、定额管理工作改革、企业管理包括财务管理等等齐头并进,雷厉风行。在这里不用赘述,但值得一提的是在人事制度改革后,薛晓东第一件事就是亲自带队组织班组长以上的骨干到大厂去

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