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| 中国美容业步入知本经济时代 | |||||
作者：刘颖 文章来源：不详 点击数： 更新时间：2007-2-6  |
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知本经济时代的发展背景 众所周知，中国美容业从上个世纪80年代中期起步至今，已经历了二十余年的发展，行业规模从过去的总产值不到20余亿元发展到如今的1600余亿元,20年翻了80倍！在这一过程中，美容业共经历了两个时代：第一个时代（工业化产品经济时代）：80年代中期至90年代末期；第二个时代（科技化技术经济时代）：90年代末期至2004年。而从2005年开始，第三个时代（经营化知本经济时代）正在来临。 步入知本经济时代的三个重要特征： 第一， 市场上产品品种丰富多样，同质化产品遍地开花，品牌林立，市场竞争激烈； 第二， 新技术不断大量应用，技术差距正在缩小，技术壁垒正在消除，市场对新技术的接受开始处于理性审视分析状态； 第三， 大量企业开始倒闭，市场经营艰难度逐步深入，投资风险加大。大部分知名企业开始正确审视自身的经营行为。 80年代中期，当美容业尚处于起步阶段，因应美容业这一新领域的市场需求，一小部分日化企业从日化线中剥离出来，专门生产一批供美容业销售与消费的美容产品。由于专业线市场处于迅速成长发展期，对专业美容产品的需求几乎达到饥渴状态，只要市场一有新产品，马上就有经销商提着现金上门来订购产品，因此，这段时期涌现了大批企业投入到专业线产品的生产与经销链中，促进了美容业的迅猛发展。 工业化产品经济时代经过了近二十年的发展，至90年代末期仍表现出强大的经济效应与市场优势。据调查，目前在美容业大部分知名企业均是从95年以来进入这一领域中的，如雅兰国际、八面喜、艾丽素、雅丽思、美素、邦定、创美时等。 进入90年代末期，大量新技术开始进入美容业，如美白去斑、光子嫩肤、抗衰老、疤痕修复、塑身技术中的丰胸、减肥、香薰SPA、生物基因、纳米等，美容产品、美容仪器、美容技术形成三位一体复合型推广状态，美容业进入如火如荼的发展期。这一时期涌现的知名企业有肽能、赛莱拉、蝶恋花等。而中国美容业此时也已进入空前繁荣期，市场规模已达到1600亿元以上，专业美容美发类服务机构达150余万家左右，从业人员近1200余万人。 美容业发展的同时也带来了市场竞争的加剧。以美容院的经营为例，90年代中期，一家美容院从开业到停业可能需要3年左右的时间，大部分美容院均是从开业之日算起只需3个月左右便可收回投资成本；而2002年后，一家美容院从开业到停业则只需6个月左右，大部分美容院在开业的第3个月起便已陷入了经营的困境。同样，上游企业在90年代中期，只需凭几套空瓶子便可在美博会上收取订单获得大量现金进帐，而进入2002年以来，在美博会上一无所获的企业起码占七成以上，企业非但要投入大量的人力、财力、物力，更要承担巨大的市场风险！种种迹象表明，美容业单一的产品与技术经营时代正在成为过去，美容业开始步入经营性知本经济时代！ 产品是企业发展的基石，技术是驱使企业领先并持续发展的中坚力量，人才将引导企业发展的最终成败与方向。因而，人才是企业经营过程中的最尖端力量，必然位于金字塔的塔尖部分。企业对人才的重视，就是企业对延续经营与创新发展之生命的重视！ 同样，企业经营的三个根本性经营要素：人、财、物，人才是排在第一位的！是企业优先考虑的因素！ 因此，美容企业引入和培养优秀的经营管理、营销、技术等各个方面人才是企业发展的必然趋势。 知本经济时代美容企业必须处理好资本与知本之间的三大关系 第一，务虚与务实 有投资者曾经与笔者提到：当前相当多的职业经理人可能名不符实，而且流动性大，务虚的多，务实的少。这样的现状让投资者很困惑。一方面是企业招不到人才，另一方面是企业招到了却留不住人才。每年两届的广州美博会后，都是行业内人才流动的高发季节，这里面一方面是企业裁员所致，另一方面则是“孔雀东南飞”，各类人才主动跳槽。 关于职业经理人务虚与务实的问题，笔者也有自己的看法。从目前行业里的现状来看，大部职业经理人还是务实的。务虚与务实其实是一个相对论的概念。职业经理人就职于某一企业无外乎想获得两个目的：其一是获得发展的空间，其二是获得相对丰厚的待遇与回报。当空间压缩，待遇与回报缺乏安全性或与付出不相对称时，职业经理人选择的道路则只有一走了之。在投资者看来，职业经理人的过高要求可能不切实际，但作为职业经理人而言，生存永远是第一位的。不可否认，在资本的面前，中国的知本还是一个较为弱小的群体。主动权掌握在资本的手中。资本与知本必须产生充分的了解、信任与信赖，并在此基础上，明确企业与职业经理人的定位，因此双方才能进行长久密切的合作。 第二，疑人不用，用人不疑；疑人要用，用人要疑 日前与朋友饮茶，谈至企业人力资源管理问题，席间有投资者朋友一直对引进职业经理人耿耿于怀。他们常常发现职 |
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