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| 企业社会责任的硬和软 | |||||
作者：黄鸣 文章来源：精品培训网 点击数： 更新时间：2007-2-8  |
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——摘自新浪2006CCTV年度人物评选访谈 11月23日下午，我和央视广告经济信息中心主任、经济频道总监郭振玺，<<中国企业家>>杂志社总编辑牛文文，万达集团董事长王健林，清华经管学院院长钱颖一做客新浪聊天室，盘点今年的中国经济走势，畅谈2006CCTV中国经济年度人物，梳理全年经济热点区域，热点行业和热点人物。  主持人: 2006年是一个令人印象深刻的关键之年，这一年国家出台了很多相应的规划，对各个行业、各个产业都有指导和部署，尤其在构建和谐社会，与居民生活消费升级相关的产业上，其中环保节能以及房地产尤其引人瞩目，能不能两位企业家介绍一下您今年对中国经济有什么感受？首先有请黄总。 我的观点：社会责任对企业来讲,一个是硬责任、一个是软责任。 任何企业任何行业与社会的发展方向，与国家、自然、整个地球的利益是相关的,作为可再生能源节能环保这个行业更是如此。 首先我们响应节约型社会、节能环保的国家和社会强大的推动所带给我们的商机。另一方面，我们自己也在为这个行业、为这个事业添砖加瓦，甚至能够把中国的模式带到世界。尤其是像太阳能行业，我们在没有国家和社会大量补贴的情况下，进行了大规模的商业化推广，甚至让两亿多（跟美国人口差不多的人口）中国人用上太阳能，让十几亿人都知道太阳能对生活有好处，而这在十几年前是根本不可能的。国外推广了30—40年，从第一次石油危机开始就推广可再生能源，但是一直没有让这个产业可持续，但是中国人做到了让老外瞠目结舌。所以，这方面我们深切感觉到一个国家、社会、消费者、企业、员工联动所带来的强大的影响力和推动力。今年CCTV年度人物评选活动，把责任放在第一位，正好适合了我们社会目前的情况和未来国家社会发展的方向。 现在，大家看到我们这么多食品安全问题、假冒伪劣问题、社会诚信问题集中反映在经济界，集中反映在企业，这种猖獗正是我们大家所担忧的，给我们现在快速增长的繁荣经济带来了不少阴影，带来很多不和谐的声音。这时要求整个社会，尤其是企业，尤其是在能够进入年度人物候选人的这些企业，必须要以身作则洁身自好引导社会的主流，作为社会的中坚力量给社会以信心，并且以实际行动用自己的影响力和推动力去改变这种状况。现在我们欣喜地看到很多企业，尤其是我看到了这些候选的企业家在这方面各自都做了自己的特色，承担了不同程度的社会责任。 就这一点我个人有一些看法，我们提倡社会责任的时候，对企业来讲有两大责任：一个硬责任、一个软责任。 硬责任是基本责任。一是对消费者负责任，产品、服务、技术等等必须过得硬，必须让他们满意。二是员工的福利、就业。三是交税，对政府、社会直接的经济贡献。这不是捐赠，基本责任没有完成的时候去捐赠，这里就有一些问题、疑问。还有股东、企业可持续，尤其是上市公司，牵扯境内、境外很多股东，如果他们的利益保证不了，做假帐，这是最基本的硬责任没完成，其它的就不能谈了，这是对企业最起码的要求。 软责任是延伸责任。比如说对环境、对资源，企业如果仅完成了基本的责任是不够的，倘若污染了环境，过分消耗了资源，这是没有负责任。另外，对社会的慈善、捐赠，企业必须对社会的贫弱进行关注，做出真正的贡献。再就是文化观念提升转变和传播，这是一个社会观念大变革的时期，对中国观念变化做出贡献最大的是邓小平。我们企业应以他为榜样。还有一个重要的任务是建设我们稀缺的国际品牌（当然国内品牌先做好），为国争光。我总结了一下：为国家争面子，为行业立标杆，为民族、为后代传文化，这是从文化的关系层面上。 编后博主注：软责任并不是可做可不做，可担可不担的意思，而是接近环境文化等层面。 文字文字文字文字 文本 文本 ©2005 WebSite By |
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