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| 灵活应用和创造理论——我的五大绝招之四 | |||||
作者：钟健夫 文章来源：精品培训网 点击数： 更新时间：2007-2-13  |
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我有一个客户，请我们导入企业文化。我的第一个反应就是，企业文化能导入吗？以文化人类学的观点看，只要有人生活的地方，就有文化，按此观点，只要企业存在，就有企业文化，这样一来，导入企业文化本身就是一个问题。可是客户要求你导入，你能不导入吗？所以我只能导入。 因此，我必须为“导入企业文化”本身进行理论解释，否则学理上根本说不通，干起来名不正言不顺——做事总要找根据，这就是文人的毛病。没错，任何企业都有文化，但为什么有的企业比别的企业经营得好呢？根本原因就是企业文化问题。虽然每个企业都有企业文化，但经营得好的企业有好的企业文化，经营不好的企业有差的企业文化。导入企业文化，是不是可以这样理解，主要是引入一种先进的方式，将企业本身的文化进行优化，从而为企业可持续发展做好文化准备。这是我对导入企业文化的解释。 但文化的概念实在太大，如果不进行简化，根本无法操作。印象中国外有专家对文化的定义进行过研究，提出了160多个关于文化的定义。我们在哪一个“文化”的定义下导入企业文化呢？ 当然应是从我自己最熟悉的领域导入。比如从CI战略着手导入企业文化。企业文化的问题显然不全是CI问题，但从CI战略发展历程来看，确实是引进过企业文化方面的理论成果。比如，理念识别MI和行为识别BI，在过去的美式CI中基本没有，早期的美式CI强调视觉识别VI，其识别系统只能说是VIS而不是CIS，后来CI理论被引进日本后，结合当代企业文化研究的最新成果，日本人加上了理念识别MI和行为识别BI，才使VIS战略成了CIS战略。这是日本人对CIS战略所做的划时代贡献。过去业界大多从CI战略角度看这种演变，若从企业文化角度看，又将如何呢？ 从企业文化角度看，我发现CI战略由单个识别系统发展3个识别系统，最重大的突破，是使企业文化的理论不仅仅是理论，而是一种可操作的手段和工具。当然，企业文化战略不等于CI战略，而是包括CI战略，大于CI战略。不过，当我们希望通过CI战略的手段去实现企业文化战略的目的时，CI战略本身也受到挑战。简单来说，CI战略中的3大识别系统够用吗？当然不够用。 幸好此前 |
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