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  • 企业会务、集团娱乐消费深度访谈报告          【字体:
    企业会务、集团娱乐消费深度访谈报告
    作者:郑泽国    文章来源:精品培训网    点击数:    更新时间:2007-2-13    

       项目概述:

        1、研究目的

         通过对企业、集团会议消费决策人士的深度访谈,进行探索性的定性调查,为星级酒店、夜间娱乐场所等提供销售策略指导。

        2、访问方法

         主要采用深度访谈DI(Depth Interview)方法(访问时间在30分钟以上)。

        3、调查地区/对象/样本量

         调查地区:上海及苏南地区

        调查对象:每年有两次以上全国性、区域性会议的公司中的行政部负责人。

        样本量:20人。如果按照被访者所在公司的规模来区分,则大公司(员工规模千人计)样本为8人,中型公司(员工规模百人计)样本为7人,小公司(员工规模百人以下)样本为5人。

        图表:有效样本者的公司情况

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        一、企业会议的一般形式

        1、企业规模与企业历史成正比

         我们把上海地区的企业按照员工规模大小分为大中小3类,平均下来,大企业的历史一般在20年以上,中等企业的历史在12年以上,小企业的历史只有3年以上。

        2、客户招待会举办最多

        企业会议类型:我们在此主要分为5大类:产品推广会、客户招待会、员工招待会、销售代理会、公司年会和其他会议。其他会议据客户讲,主要有订货会、企业间联谊会、学术交流会、庆祝会、颁奖会等。

        上海地区企业举办最多的会议平均来说,客户招待会最多,访问的20个企业每个企业1年平均举办5-6次客户招待会,2-3次产品推广会,2-3次员工招待会。但是,不同规模的企业,侧重的会议点有所不同。其中,

        大企业举办客户招待会最多,1年平均举办10次左右;

        中企业举办员工招待会最多,1年平均举办3次左右;

        小企业举办产品推广会最多,1年平均举办2-3次。

        3、50%以上的企业会议会在上海以外的地方举办

        举办会议很多企业还是会选择上海以外的地方进行,尤其是大企业,60%以上的会议会选择市外地区,中型企业则只有30%以上的会议会选择市外地区,小型企业则有50%以上的会议选择市外地区。

        4、苏杭无锡等地为企业会议经常选择城市

        企业会议经常选择的城市基本上集中在江浙上海周边城市,如杭州,90%的客户会选择杭州,其次,是苏州、无锡、南京、常熟等城市。

        为什么会选择这些城市?原因主要包括:城市清净环境优美、出行方便、条件设施齐全,搞活动也方便。

        图表:企业会议选择城市

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        5、度假村/星级酒店为企业会议经常选择地点

        企业会议象产品推广会、订货会或者一些客户招待会,一般会在酒店宾馆或商务展览中心举行,主要由于设施完善、服务周到省去了不少麻烦,同时也有助于公司形象。

        大部分客户招待会、员工招待会和年会,一般会在度假村举行,主要是由于比较放松,娱乐设施也比较多。

        根据前面企业举办活动较多的是客户会和员工招待会,则相对而言,度假村市场潜力最大,且在度假村停留时间也较长一些。

        6、春秋两季为企业会议高峰期

         企业会议多选择在春秋两季举行,尤其是中小企业,因为,春秋两季基本上销售的旺季,且气候适宜。但是,大企业的会议时间则多为不固定,常年随时进行。

        7、企业会议一般会持续2-3天

        企业会议短则1日,长则1周,但2-3天最常见。大型企业的会议一般会稍长一些,多为3-4天。中小企业的会议则2-3天居多。

        8、企业会议很需要饭店设施

        大多数情况下,企业会议一般都需要饭店的一切设施,包括会议设施(如会议厅、餐饮设施、娱乐设施(如卡拉OK、舞厅、保龄球、桑拿、健身)等,大的酒店这方面的设施比较好。而且饭店的设施一般也是选择的一个考虑因素。

        吃、住、玩都在酒店可以一起结算,比较好控制费用和减少工作量,而且人多的时候,再出去不好安排,尤其是远离城市的度假村。

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