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| 化妆品企业在招商中的谈判艺术 | |||||
作者:龙武胜 文章来源:精品培训网 点击数: 更新时间:2007-2-14 ![]() |
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----而拓展对于化妆品行业意义是怎么样? ----怎样在市场中完美无暇地完成招商与谈判? 在过去的几年中,国内日化行业发展迅速,日用消费品的销售渠道也发生了翻天覆地的变化。在这样的状况下,从国内日化行业的发展情况和生产厂家的生产规模及拥有品牌来看,使我们对国内日化行业的发展及销售市场的潜力,充满信心。因此,感觉到我们要充分分析这个行业的发展及变化,摆正自己在市场上的位置,充分挖掘市场潜力,为我们在该行业中的业务扩展做好准备这样才有机会将拓展的谈判工作完成的最优质;而我国日化行业近年来发展迅速,年均增长约在13%以上,预计到2010年市场销售总额可达到800亿元;而且化妆品渠道的地位日益提升;谁能掌控最多、最广、最强有力的销售渠道,谁就有可能成为赢家,随着产品同质化现象的日益严重,渠道对产品的态度将成为左右市场的主要因素,如果产品无论是质量与价格都具备竞争力,但是渠道不认可,产品就无法占领市场。 ※首先在拓展谈判中要确定自己品牌的市场定位;根据目前品牌的渠道而融合与市场,这样化妆品企业才会找到走捷径的大路。 中国市场幅员辽阔,因地域、文化、经济而造成的市场差异极大,尤其对于日化行业而言,产品分类众多,既有普通的日化用品,又有专业的美容产品,消费需求不仅在城乡有明显的区别,就是在同一地区也呈现多元化的特点,因此可以分为以下几个重点归纳; 1、你的品牌是高端路线,那需要将拓展的方向定位在专营店、精品店、大型商场、连锁专卖店这类型的客户是必须要发展的对向; 2、如果企业主要将产品专门打造成商超类型的产品以量为主薄利多销,那么你就需要关注下国内化妆品行业的动态,因为中小城市传统的通路销售比例仍占较大,农村零售网点发展迅速,包括今年国家商务部也就针对全国出台了“千店万村工程”主要是农村市场的资源缺乏因此扶持而进行,河南在今年已经在实施,像这样的客户群体,商超类型的化妆品企业将把其作为主攻方向,这样才有利地扩大产品的销量同时也提升渠道的占有率。 3、也许还有些化妆品企业的品牌属于综合性,一时很难以区分产品的性质、方向、策略但是市场的拓展是不能因为产品问题而进行停滞不前,可建议产品需要定位划分方可以针对客户区分而进行,这样才能让你所生产的产品有保障; ※其次在拓展谈判中也要懂的客户的基本信息资料、艺术技巧、掌握好谈判的节奏、情绪、语言速度、以及谈判成功率预估措施。 在谈到此议题之前,先来分析一个案例:曾记得在1999年,我在国内一家享有一定知名度的化妆品企业担任区域经理的时候,我在巡视市场终端网点的时候,部属在福建厦门一家大型连锁商超的一位导购在促销产品的时候,一位带着小孩的顾客在购买霜类产品,我们的导购人员却并不是急与向那为顾客推广自己的品牌;而是看着旁边其他的导购人员荒忙向她促销产品而不急不燥,当时我挺纳闷,谁知道那位导购一直在夸顾客的小孩子是多么的可爱、调皮、如何如何,很快就吸引了那位顾客的兴趣,接下来可想而知她肯定在购买我们当时的产品,由此来得出以下结论: 1、以上这个案例告诉了我们一个重要的信息,在拓展谈判的过程中要学会察言观色,善于抓住对方人的心态、思维、肢体语言、打破常规、学会突破谈判中对方的底线,这样你的谈判成功率才有所保障; 2、市场业务人员在对自己的化妆品企业的发展状况、产品结构、价位详细介绍应该要达到精辟而有力; |
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