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| 以忠诚的名义 | |||||
作者：商国臣 文章来源：精品培训网 点击数： 更新时间：2007-2-8  |
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第二次世界大战时美国著名的将领麦克阿瑟曾说过：“士兵必须忠诚于统帅，这是义务。” 无论是爱人对他的伴侣，员工对他的公司，党员对于他的组织，我们都提倡忠诚。那么这各种忠诚的定义是否不一样呢？ 不，忠诚只有一种定义！ 忠诚是一种责任。忠诚是一种义务。忠诚是一种操守。忠诚还是一种品格。 任何人都有责任去信守和维护忠诚，这是对自己所爱的人和所坚持的信念最大的保护。丧失忠诚，就是对责任最大的伤害，也是对自己品行和操守最大的亵渎。 为坚守忠诚所付出的代价，得到的是荣誉。 为丧失忠诚所付出的代价，得到的是耻辱。 而诱惑——无论什么样的诱惑——则是对忠诚最大的陷阱，也是对忠诚最大的考验。面对诱惑，有多少人禁不住考验而丧失忠诚，昧着良知出卖了一切。其实，当他在出卖一切的时候，也出卖了自己。 忠诚是相互的。如果缺乏对别人的忠诚，就别指望得到别人对你的忠诚。 因为做到忠诚必须有所坚持有所放弃。你所坚持的东西是你认为值得你珍惜的东西，而你所放弃的可能是对你诱惑最大的东西。并不是所有的人都能禁得住诱惑，也并不是所有的人都能分清哪些东西是值得珍惜的，哪些东西只是一种诱惑，但是至少在现在，多数人都希望获得那些给自己诱惑的东西。 所以，做到忠诚就不是件容易的事，很少有人愿意放弃丰厚的诱惑，也很少有人对忠诚还能做到如此地坚持，尽管那是人性的光辉和亮点。所以，忠诚在今天显得弥足珍贵。不过，正如我们前面所说，忠诚更多意味的是对正确和真理或者是信念的一种坚持，这样的忠诚才是真正意义上的忠诚。因为，你所坚持的东西是值得你所珍惜的东西。 面对利益的诱惑，脆弱的人性就会断裂、扭曲。忠诚却是无声的宣言，它有时表现得极为隐性，所以有人说：“忠诚是血液里流出来的秉性。”对一些人来说，它是不变的信条，是一种职业良心，或是处世为人的原则；但对有些人来说，则是浅薄的游戏，是在脚底下任意蹂躏的人性之花。 所以，任何职业任何人的忠诚都是可贵的重要的，坚持自己的忠诚不容易，但是坚持住了忠诚，就是坚持住了你所认为人生最宝贵最值得珍惜的东西。 莎士比亚说：忠诚你的所爱，你就会得到忠诚的爱。 凯撒大帝说：我忠诚我的臣民，因为我的臣民对我忠诚。 杰克•韦尔奇说：我忠诚我的员工，这是我对他们负有的责任。 忠诚来自哪里？ 一个人的忠诚来自于他的责任感。 我们不能指望一个没有责任感的人能够对企业忠诚。当一个人缺乏责任感的时候，他已经不具备了能够坚守忠诚的基石。 心理学认为，责任是对归属感的一种确认。当一个人确认自己属于某一个集体，这个集体可以是家庭，可以是企业，也可以是社会，只要他确认自己属于这个集体，他就会为这个集体承担责任。 忠诚则是一种执著的归属感，一个人不仅意识到自己属于这个团队，而且他认为他必须为团队做些什么，才能得到这个团队的承认。所以，忠诚可以确保责任的有效完成，以及对责任的勇敢担当。 一个忠诚而富有责任感的人是容易获得成功的，因为别人愿意和你合作，你会让人放心，你值得别人信任。 然而一个人的忠诚不绝源自他的责任感，因为忠诚有主动忠诚也被动忠诚。既然忠诚是来自一个人的心理，而心里又是随时在受着外界环境的变化的影响的。那么一个人的忠诚和他的忠诚度也是时刻在变化的。 所有我们不能绝对指望一个人完全靠他自己受住他的忠诚。对于一个企业来讲，要想员工忠诚，企业和企业的领导者也要时刻想办法加强员工忠诚的概念。 因为有个道理很简单，要员工忠诚于一个企业，首先这个企业必须值得员工忠诚。特别是企业的领导者，你要用你的行动，用你的人格魅力去影响员工，为他们增加忠诚的信心。 员工忠诚的是一个对自己的生存、发展、自我实现有助益的领导者，一个对企业有责任感的领导者，一个能够担当得起企业生存和发展重任的领导者，一个能够让企业健康运行的领导者，一个关心员工能够为企业奉献的领导者，一个有企业家精神的领导者。对这样的领导者忠诚是有价值的，也是值得的。因为这样的领导者不会辜负员工的满腔忠诚。 员工凭什么忠诚？ 有人说：“忠诚就是对方无论怎样变化，你都和他荣辱与共，风雨同舟。” 这句话，用现实的观点来看，简直是痴人说梦。“士为知己者死”和中世纪的决斗已经一去不复返。这个社会，激愤一点说是物欲横流，现实一点来说是利益驱动。不要老以清高的口气假装鄙视你梦寐以求的利益，社会以利益驱动为原则也没什么不好。 忠诚，同样需要利益来维持。 事实上，每一个人都是首先忠诚于自己的，因为人都有自我保护的本能，但一个人并不仅仅保护自己，当一个人能够想到为别人付出，同样忠诚于别人时，这就不再是狭隘的忠诚了，这也就是人之所以伟大和崇高的地方。老板和员工风雨同舟，荣辱与共，不是不可能的，因为有很多人都做到了这一点。因为他们知道，一个人只有保持忠诚和责任时，他才能够获得别人的忠诚和责任，并且获得成功的机会，无论对于老板还是对于员工。 强调领导者要给予员工忠诚，企业要给予员工忠诚，这样才能获得员工的忠诚，因为每一个人都需要归属感和满足感，想获得自我实现的价值，这是一个人更高的需要，当一个人的这些需要得到满足时，他就能尽心尽力忠诚于自己的工作。对工作的自觉性、主动性、持久性和责任心，把公司规定的行为准则潜移默化融化在个人自觉的行为中，全心全意地为公司工作。 A公司的王老板埋怨他的员工不忠诚，他说：我怎么招了这么一帮家伙呢，上班总是踩着点进办公室；下班总是提前半小时做准备；稍不注意他们就偷懒；不安排工作就不知道要干什么；分配的任务也从来不完成；一张单跟到最后就不知道跟到哪里去了；平时工作不努力；晚发一天工资就怨气满天；扣一分钱工资都要大吵大闹…… 而王老板的员工却说：老板像个监工，上厕所他都怀疑你是在偷懒；从来不考虑实际问题，给一个人安排5个人的工作量；我们接到的业务往往被他抢了去，让我们拿不到应有的提成；扣我们工资从来说不清楚原因；工资经常一拖半个月；我们从来没有培训的机会，我们基本天天被迫加班…… 这是怎么回事呢？到底谁说的实话？ 其实他们说的都是实话。但王老板和他的员工都错了。 首先他们都没有起码的责任心，王老板没有对员工的责任心，员工没有对工作的责任心。于是就导致了他们互相不信任，互相侵害对方的利益。因为他们没有了责任心，没有了相互信任，所以失去了忠诚的基石。 但王老板的错要大一些，因为员工对于企业，总是弱势的。企业希望得到员工的忠诚，首先必须给员工予忠诚。不要期望员工先对企业忠诚，企业再对员工信任，再对员工忠诚。 所以员工的忠诚是基于企业的责任心和姿态，所以老板们，请关爱你的员工，你必须先忠诚于他们，不要整天埋怨员工的不是。 忠诚的危机 现代企业的生存所面临的压力越来越大，其中一个主要的方面就是来自于人的频繁流动。这种高流动率，被一些管理理论家认为是忠诚度下降的一个表现。虽然，每个人都有权利寻求自己最合适的工作以及最佳的工作环境和工作状态，但这的确为企业的发展带来了不 |
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