客户电话记录表
填表人：王大 2003年7月22日
时 间 姓 名 所在城市 联 系 电 话 信息来源 咨询类别 咨询结果 电话回访
7．22 刘XX 江苏南京 025-3547**** 报纸 省级 参加招商会 两次
详 细地 址 江苏省南京市白下路XXXXX
资 料种 类 邀请函、招商书、招商手册、产品彩页、运营手册大纲、名片
备 注 传统保健品代理商，现有网络庞大，正在扩冲实力周二下午确定具体参会时间
五、 资料的传真与邮寄发放
1、 资料发放的种类：邀请函、招商书、招商政策、产品彩页，如有嘉宾需发请柬。
2、 资料发放的方式：特快专递、快件、挂号、传真、电邮。
3、 资料发放的注意事项：
A邀请函的内容与设计可先与总部沟通；
B各种资料的复印装订要注意，不能出现错页、漏页、翻页等现象；
C信封的填写与内容一致，严禁出现张冠李戴；
D如有必要附请柬的贵宾，请柬一定要亲自或找笔锋流畅的人书写；
E每套资料都应附有商务拓展部的名片，以备联系。
六、 来宾确认及接站确认
1、 为了方便来宾确认，确认方式分几种情况：传真确认，电邮确认，信函确认，电话口头确认。需接站的来宾应提供移动通讯方式，以备急用。
2、 无论是推荐还是通过其它信息来的客户，对其前来的意向一定要有个大概的认识，省代理、市代理、区县级还是兼职拓展者，只有明确后才方便我方进行有效的拓展与分组工作。尤其是信息来源一项一定要询问清楚，避免出现拓展奖励纠纷。
3、 来宾出发前再进行一次电话沟通，确定中途方式/到达时间/是否安排接站，并再次强调会场地址及乘车路线。
4、 接站人员凭接站名单确认接站人员并统一制作接站牌，选择结实耐用的材料，牌上写有明显的识别文字如：某某某公司招商会接站处。有些航班或车次经常出现晚点，所以最好安排站内接站人员长时间等候；详细游览接站组工作职责。
参会客户登记表
填表人： 王大 年 月 日
时 间 姓 名 所在城市 联 系 电 话 信息来源 参会意向 会前沟通情况 电话回访
7．23 王XX 广东广州 020-5346**** 推荐 市级 情况基本了解
详 细地 址 华侨城荔园新村12幢701
到 会时 间 7．25日早9：30分T551次列车深圳站东出口，需接站
备 注 从事过保健品销售 1330223**** xqlaq@163.com传真回执函，确认参会并带一人来 刘XX推荐

接站人员一览表
日期 姓名 来自何方 航/车次 何时到 电话 备注
7．25 王XX 广东广州 T551次 早9：30 133654***** 两人到


会议的运筹期十分重要，他是成功的基础和保障，招商要想成功首先得有人来，而这个阶段就是解决能否有人来得重要环节。待续：（下一节招商秘笈之二――稳扎稳打――细节筹备）