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| 中国咨询业需要快速成长 | |||||
作者：马庆元 文章来源：不详 点击数： 更新时间：2007-2-6  |
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据相关媒体预测，2004年上海收入最高且年薪超过6万元的5大行业之一将包括咨询业。但一些专家指出，国内咨询业近两年发展缓慢，并没有多大的进步，还处在初步成型甚至是尚未成型的阶段，仅仅是“破土而出”而已。清华大学的王以华教授介绍说，在中国拥有十五年以上经验的咨询专家非常少。一些咨询机构只有十几年的历史，而更多的可能就是两三年。跟几十年甚至上百年的国际企业相比，我们只能算是小学生、初中生。 2003年12月7日-9日，由中国企业联合会与中国企业家协会联合主办的第二届中国咨询高峰会上，“如何给中国管理咨询业一个正确的‘主张’”成为与会者讨论的重要议题之一。 咨询，医生还是教练？ 很多人士把咨询机构比喻为企业的“医生”，ICMCI(国际管理咨询专业协会)亚洲区域主席李嘉乐预测，2011年以后的发展应该是每一个企业拥有一个企业医生。 对于“医生”的说法，北京理实佳讯管理顾问公司的王颖总经理认为这一说法有待商榷。而和光现代商务股份公司的毕春斌认为咨询公司应该是帮助企业打造驾驶舱。他把企业比作一个飞行器，企业首脑是驾驶员，需要建立一个良好的驾驶舱，飞行器才能良好。企业发展到一定阶段，特别需要一个决策环境。咨询公司为高层提供两个系统：仪表系统和预警机制。驾驶舱不仅仅是数据库，更应该是业务思想精华的体现。而中国国际经济咨询公司的马正阳则把咨询机构定义为企业的教练。 我国咨询业还不成熟 中国咨询业发展普遍不成熟。瑞城管理集团总裁彭勇先生认为咨询公司还有三大任务：首先，学习新概念阶段。因为咨询业理论多是从海外引进，因此国内的咨询业处于学习阶段。这个时候由于专业分工的原因，还来不及熟悉企业的深层机构问题；其次，咨询公司承担“工具”的角色，对企业只能是帮忙；最后一个阶段，实现社会资源配置与企业资源配置，这个阶段才算是发展较为成熟。 企业的执行能力也是一方面的问题。成伟管理顾问有限公司的吴玉光认为，目前市场有两个不成熟：1、咨询业处于起步阶段；2、客户不成熟，企业对咨询公司期望要么过高、产生依赖感，要么觉得没用，价格与价值不匹配。因此清华的王以华教授指出，任何一个行业的发展需要得到管理部门、服务提供者、服务接受者这三方的努力，只有这样，市场才会尽快成熟起来。 “洋咨询”位置尴尬 对外经贸大学工商管理学院的张建平副院长无情地对国外咨询公司进行了批评。他认为，目前国外咨询机构在国内咨询界总体来讲成功的案例不是很多，在民营企业更少。主要原因有两个，首先是本土化不够，有点空降兵的感觉，需要磨合期；其次是理念问题，国外咨询在中国的理念是卖产品，而中国企业目前尚不能完全接受这种方式。 远卓公司的康雁总裁则不这样认为。他说国外的公司发展相对比较完备，对行业的研究比较深，人员上只要实现本土化就可以了。 科尔尼公司的孙健希望大家将眼光放长远一些，不要再争论“洋”与“中”的问题，关键要把事情做好，不要做非常明确的区分。他认为好的咨询公司应满足四个标准：1、很好的理念、真正为客户着想；2、拥有真正优秀的顾问；3、强有力的知识库；4、脚踏实地的精神。 咨询业的发展在理念 ICMCI的李嘉乐预测，到2011年庞大的咨询业网络才会逐渐形成。中国惠普公司副总裁王小维认为，随着市场的发展，咨询业一定要实现外包。外包就是做自己擅长的，不擅长的包给同类去做。中国的市场很大，市场除了竞争重要的还是合作。 涉及到我国咨询公司如何打造核心竞争力，成伟管理顾问有限公司董事长刘翼生认为，随着国外公司的本土化，国外先进理论的进入，我国咨询公司第一阶段就是要学习国外先进理念，重要的是与企业合作，国外的理论可以用来启发思路。因为企业与咨询公司目前都不成熟，所以在中国做咨询公司需要双方配合才能做好。 ©2005 WebSite By |
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