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| 是什么阻碍的中国咨询企业壮大?(下) | |||||
作者:李宝顺 文章来源:不详 点击数: 更新时间:2007-2-6 ![]() |
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三、不完善、不系统的咨询体系和行业规范限制了咨询企业的发展:我们曾经研究过很多国际知名的咨询公司,如麦肯锡、罗兰贝格等通过多年的完善形成了系统的方法论、案例信息库以及科学的咨询工具,更重要的是在咨询师队伍建设、项目管理等方面已经具备了完善的体系,从而保障咨询服务的效果;中国咨询业先天不足, 发展天生畸形,后天还发育不良。从1978年起发展至今,经历了官商主导、“点子”“策划”期和萌芽成长期等阶段; 对于发展还处于初级阶段中国很多咨询企业来说,咨询师的素质提升至关重要,企业完善、规范的招聘、培训系统是保证高素质团队的基础,然而许多咨询企业连最基本顾问师技能培训体系都没有,很多咨询师没有接受过专业的培训;笔着认识一家咨询公司,顾问招聘的咨询师就算没有从事过咨询行业,也是马上进入项目团队,要其在实践中锻炼,招聘咨询师不考虑素质,过分强调低成本,忽略团队素质;曾经有一位寻求咨询服务的企业告诉我、到一家咨询公司考察发现整个团队是20多刚入社会的新手,甚至连最基本的沟通勇气都不具备,不知道如何做企业的老师,又能够为客户提高有价值的咨询服务; 以前看过很多分析,认为中国咨询行业发展慢是因为起步晚,中国企业咨询观念差等;通过以上分析我认为中国咨询企业的发展瓶颈更多是没有将西方的现代咨询方法与中国企业实际结合起来,为客户创造实在的价值;我们应该更多的从经营意识、运营能力、队伍建设等自身寻找提升的突 ©2005 WebSite By |
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