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| 我看中小企业的管理 | |||||
作者：杨斌 文章来源：精品培训网 点击数： 更新时间：2007-2-8  |
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“蜀中无大将,廖化作先锋”，一句脍炙人口的俗语道尽了人们对蜀国失败的叹息和前期国家管理、人才培育方面所以留下来的遗憾。 而如今，在我国顺利入世后世界经济的带动和我国相关经济政策的开放和倡导下，我国的中小企业如雨后春笋般迅速崛起，祖国九州大地，几乎遍地都是企业和商机，但由此而引起的激烈竞争和世界经济的接轨、企业内部员工的培养和各种制度的建立健全、企业的迅速发展和成长，则都成了每个成长中的企业负责人必须首要考虑的问题。 我国的中小企业该如何管理、它的出路在那里、它发展的制约因素及瓶径在那里……这一系列问题，国际国内好多专家、学者都提出了许多不同的观点和解决途径，但笔者通过长期的市场观察和研究后发现：归根结底一个问题，就是我国中小企业在内部制度的建设和企业人才的培养、企业文化的传播、品牌意识和概念的塑造等方面做的比较薄弱，也可以说是其的软肋（瓶径）所在。 完善企业内部制度的建设、管理 搏动企业的心脏 我相信每个有志气创大业、立足国际市场的企业家都能深刻的了解内部管理制度的重要性，也有想改变这种现状但为什么自己会有力不从心的感觉，为什么企业家都不能够很好的在企业内部推行，也就是不能很好的贯彻和执行各种制度、措施呢？笔者认为，这还是和我国几千年的儒家文化思想和传统道德教育有很密切的、根深蒂固的联系。 我们在很小的时候，接触的都是父母的关系教育，很少有独立的空间和思考问题的角度，这在我们的思维方式中已经成为一种理性模式。因此，我们在做企业的时候，这种思想还是会潜移默化的带到我们的企业管理中，这几乎是我们每个中小企业、甚至是大企业都存在的通病，也是制约我们企业发展、迅速成长的制约性障碍。复杂的关系链条和网络，严重制约了企业的各种制度的实施和发展。因此，我们只有实行制度统一，严格执行各种企业制度，从根本上遏止恶性的关系纽带、连带寄生的反常现象，才能使我们企业的内部制度成为我们企业迅速发展、拓展市场的基础和保障。 再者，笔者认为，在企业制度建设中，我们还应该丰富其内涵，在各种制度建立初期，就应该把企业的各种文化、思想、理念、近/远期目标、国际定位等内容充实其中，并努力的通过各种途径去增强他们的自信心，让他们感觉到自己在为一个朝阳的企业、充满广阔发展前景和空间的事业而奋斗。那样，即使我们的目标不是我们设想的那样完美，但通过我们的高标准定位要求，全方位、低端化的市场策划实施，“以质量和档次求生存”。这样，不论从企业利润还是企业形象、品牌建设、市场份额等方面，都将会比我们仅仅沿用很低端的制度，沿着短期市场路线走路的（推车走路）目标市场的经营效果要强的多。 市场的后期人才贮备和培养 企业在市场中的筹码 打过牌的人都知道，在赌场上你的筹码是你的资本和勇气、判断力还有运气，但在商场上，你若要在世界贸易领域打一局漂亮的牌局，你必须要有充足的后期人才资源，这个过程可以说是一个长期的，艰难的过程，也可以说是国际上那些著名的企业之所以成功的筹码和基础。 像国际上著名的可口可乐、百事可乐、IMB、微软等跨国型集团企业，他们每年都会斥资数千万元，甚至超过数亿元，为他们认为有潜力、值得企业去培养的员工进行全方位的全球性培训，以此来提高他们的业务水品和整体素质，使其成为企业后期市场拓展中的棋子。就是最普通，最基层的员工，甚至都可以得到他们每年1 — 3次的培训机会。通过这种投资方式，我们在核算成本的同时，不妨也算算经过系统培训后，他们熟练的业务水平给我们的经济带来得增长幅度，这个数字是相当可观的，也是我们每个企业家一直醉心、追求的利润，更何况还有他们的长期加盟给企业带来的无形资本的积累。 同时，在我们创造的竞争、学习环境里，让他们感觉到了自己对企业的重要性和地位，从而也降低了企业人才的流动率。也许有的企业家会想到员工一旦有上述感觉时就会要求加薪、甚至跳槽等问题出现。关于这个问题，笔者认为我们完全可以不必担心，员工在要求加薪的时候，说明他给企业所创造的价值又有了新的突破和增加，这不正是我们每个企业家一直醉心追求的目标吗？再者，不论每个企业，它的人才都是会有流动性的，也只有这样才可以保证企业对外界市场的充分把握和蓬勃朝气，即使是企业平时没有人员流动，我们也必须适当的引进一部分新人，促使员工的良性竞争，使企业人才保持在一个合理的流动范围。 加强企业文化的传播、品牌概念的塑造、建设 积蓄力量 厚积而勃发 也许有许多企业家认为 |
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