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| 名称： 质量管理体系业绩改进指南.DOC80(固顶) |
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| 所属分类： 质量认证 |
| 下载要求： 10学币或VIP (学币和VIP购买说明) |
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| 文件大小： 618 KB |
| 更新时间： 2007-5-5 15:23:00 |
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| ::质量管理体系业绩改进指南.DOC80(固顶)电子书简介:: |
质量管理体系业绩改进指南.DOC80(固顶)简介开始
前言………………………………………Ⅱ
ISO前言…………………………………Ⅲ
引言………………………………………Ⅳ
1 范围 …………………………………1
2 引用标准 ……………………………1
3 术语和定义 …………………………1
4 质量管理体系 ………………………1
4．1 体系和过程的管理………………1
4．2 文件………………………………2
4．3 质量管理原则的应用……………3
5 管理职责………………………………4
5．1 通用指南…………………………4
5．2 相关方的需求和期望……………5
5．3 质量方针…………………………7
5．4 策划………………………………7
5．5 职责、权限和沟通………………8
5．6 管理评审…………………………9
6 资源管理……………………………11
6．1 通用指南 ………………………11
6．2 人员 ……………………………11
6．3 基础设施 ………………………13
6．4 工作环境 ………………………13
6．5 信息 ……………………………14
6．6 供方及合作关系 ………………14
6．7 自然资源 ………………………14
6．8 财务资源 ………………………14
7 产品实现……………………………15
7．1 通用指南 ………………………15
7．2 与相关方有关的过程 …………17
7．3 设计和开发 ……………………18
7．4 采购 ……………………………21
7．5 生产和服务的运作 ……………23
7．6 测量和监视装置的控制 ………25
8 测量、分析和改进…………………25
8．1 通用指南 ………………………25
8．2 测量和监视 ……………………26
8．3 不合格的控制 …………………30
8．4 数据分析 ……………………31
8．5 改进 ……………………………31
附录
A自我评定指南 ………………………35
B持续改进的过程 ……………………40
文献目录 ………………………………41
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