第一章：内部审核概述
第二章：内部审核策劃和準備
第三章：内部审核實施
第四章：内部审核報告
第五章：糾正措施
第六章：審核員的素質和技巧

什麼是ISO：
全名是國際標准組織，於1947年成立，總部設在
瑞士首都日內瓦，是由100多個國家的標准局組成
的世界性組織，是一個旨在消除國際間貿易壁壘
促進國際貿易而推進國際標准的機構，由180個技
術委員會組成
什麼是ISO9001：2000
是一質量管理體系，集設計開發、生產、
安裝和服務於一體的質量保證模式
什麼叫質量體系審核：
     确定質量體系的活動和其有關結果是否符合有關標準和文件；質量體系文件中的
各項規定是否得到有效的貫徹并適合于達到質量目標的系統的、獨立的審查
特點：
     就其審核內容來說是其“符合性”、“有效性”和“適合性”；就其審核方式來
說是其“系統性”和“獨立性”