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| 名称： 星级酒店员工培训手册（知识，态度篇）（推荐PDF120） |
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| 所属分类： 管理制度 |
| 下载要求： 10学币或VIP (学币和VIP购买说明) |
| 总计下载： 次 |
| 文件大小： 1170 KB |
| 更新时间： 2007-6-17 16:02:00 |
| 星级酒店员工培训手册（知识，态度篇）（推荐PDF120）下载地址 |
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| ::星级酒店员工培训手册（知识，态度篇）（推荐PDF120）电子书简介:: |
星级酒店员工培训手册（知识，态度篇）（推荐PDF120）简介开始
卷首语……………………………………（1）
ü 培训内容一览……………………………（2）
ü 培训目标…………………………………（4）
ü 什么是积极的态度………………………（5）
ü 个性与态度………………………………（8）
ü 积极态度的魔力…………………………（10）
ü 人们能偷走你的积极态度………………（12）
ü 需要经常进行态度更新…………………（13）
ü 态度与工作环境…………………………（15）
ü 新的同事构成……………………………（16）
ü 态度与工作环境…………………………（18）
ü 态度与团队领导…………………………（20）
ü 态度与团队环境…………………………（21）
ü 酒店行业崇尚的观念……………………（22）
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