一学就会《MBA商务谈判学》（doc104）部分目录：
第一章  导    论

第一节   营销时代的商务谈判
第二节    为什么要进行能够商务谈判
第三节   营销环境中的谈判者
第四节    谈判的其他原则
第五节   商务谈判的基本要领
第六节   取得进展
第二章      谈判计划与管理

第三章  商务谈判的原则与要领

第四章  谈判开局与实质磋商