制定市场导向的战略计划

确定公司任务
五个关键性因素：
公司的历史
股东偏好
市场环境
企业的资源
独特的核心能力
确定公司任务
三个主要特征：
集中于有限的目标
主要的策略和价值
主要的竞争范围
主要竞争范围
行业范围
产品应用范围
能力范围
市场细分范围
垂直范围
地理范围
确定战略业务单位 (SBU)
SBU 具有三个特征：
是一项独立的业务，并同其他业务相区分
有自己的竞争对手
有一个经理专职负责战略计划，并控制大多数影响利润的因素

波士顿咨询集团模式（BCG）
四种策略：
发展（问题类业务）
维持（强大的现金牛业务）
收获（状况不佳的现金牛业务）
放弃（狗类业务）