目      录

1．0 手册说明..................... 3

2．0 行政事务管理方针、管理目标......... 4

3．0 行政事务管理图......... 5

4．0 行政事务岗位说明书. 6

5．0 行政事务管理制度... 14

5．1 门卫接待制度..... 14

5．2 前台接待制度..... 16

5．3 考勤管理制度..... 17

5．4 工作服管理制度.. 21

5．5 胸卡管理制度..... 23

5．6 卫生制度............ 25

5．7 食堂管理制度..... 28

5．8 房屋维修制度..... 30

5．9 车辆管理制度..... 32

5．10 办公用品管理制度................... 42

5．11 图书管理制度..... 49

5．12 印章管理制度..... 52

5．13 文件管理制度..... 55

5．14 档案管理制度..... 61

5．15 文印室管理制度.. 76

5．16 网络使用管理制度................... 78

5．17 计算机管理制度.. 80

5．18 电子邮件管理制度................... 81

5．19 会议管理制度..... 83

5．20 部门经理会议制度................... 89

5．21 宴请接待制度..... 94

5．22 信息收集、传递制度................... 99

5．23 员工提案管理规定.................. 102

5．24 员工出差实施细则.................. 107

5．25 对外宣传细则.... 113

5．26 保密管理制度.... 116

5．27 安全管理制度.... 118

5．28 CI规范管理制度 125

6．0 行政事务管理评审与改进控制程序.................. 132

6．1 制度检查执行情况评审表....... 132

6．2 改进控制程序图 136