目  录

行政管理制度............ 4

第一章  总 则..... 4

第二章  印鉴管理 4

第三章  公文管理 4

第四章  办公用品管理...... 6

第五章  报刊资料管理...... 7

第六章  车辆使用管理...... 7

第七章  总台值班管理...... 9

第八章  来宾接待管理...... 9

第九章  值班安全管理.... 10

第十章  移动电话、传呼机管理........ 10

第十一章  各种活动组织办法及其他........ 12

第十二章  文明办公条例........... 12

第十三章  文明生产条例................ 13

人事管理制度.......... 15

第一章  总则.... 15

第二章  人员招聘制度.... 16

第三章  员工聘用制度.... 18

第四章  干部任免制度.... 19

第五章  工作考勤制度.... 20

第六章  人事考核制度.... 22

第七章  集团内部人才交流制度.... 26

第八章  薪酬与福利待遇. 27

第九章  劳动合同........... 29

第十章  解聘...... 30

财务管理制度.......... 33

第一章 总 则... 33

第二章 资金管理........... 33

第三章 用款管理制度.... 34

第四章 财务报告与分析制度........ 35

第五章 固定资产管理...... 35

研发管理制度.......... 37

第一章  总 则... 37

第二章  新产品开发需求与企划.... 37

第三章  项目可行性评估、开发立项与设计规划........... 38

第四章  试制及验证........ 39

第五章  设计变更........... 40

第六章  研发文件管理...... 41

质量管理制度.......... 42

第一章  总 则... 42

第二章  年度质量目标的制定........ 42

第三章  质量策划控制.... 42

第四章  检验、测量和试验设备的控制........... 44

第五章  检验和试验状态控制........ 44

第六章  分承包商评价.... 44

第七章  部品及客供品控制........... 45

第八章  进货检验................ 46

第九章  过程控制与检验. 46

第十章  最终检验........... 47

第十一章  不合格品控制、纠正与预防........ 47

第十二章  服务管理与客户投诉处理........ 48

第十三章  内部质量记录、统计与培训活动. 49

第十四章  质量体系的评审........ 49

第十五章  质量文件和资料控制.. 50