研究背景
九十年代以前，中国木地板市场几乎完全为实木地板材料所占据。圣象制造集团在90年代早期抢占市场先机，率先将强化复合木地板概念引入中国建材市场

在圣象的整个品牌家族中，除圣象外，同时包括爱家和波瑞两个子品牌；3个品牌分别定位在高、中、低档市场，以形成对不同价位市场的完整覆盖

近几年来，可观的市场潜量吸引众多竞争者的加入，市场竞争日趋激烈。虽然圣象目前在市场上仍然占据一定优势，但同市场初期相比，众多竞争对手通过低价渗透的方式迅速占领市场，已经使竞争格局发生了显著的改变，对圣象的领先地位形成有力的威胁。

为此公司决心在营销管理上投入更大的精力，通过专业的市场调研，对市场发展状况和竞争格局进行认真的分析和界定，明确目标市场特征和自身产品定位，同时对消费者的消费形态有一个完整的把握，进而采取有针对性的营销手段，提升自己的市场地位
研究目的
客户希望透过此次消费者研究，深入了解消费者强化木地板消费的形态，包括消费心理、习惯和模式，研讨强化木地板的消费人群和产品形象和利基，为集团制定准确、有效的行销策略提供依据。具体来说，客户研究希望通过本次研究达成以下方面目的

强化木地板的认知/形象/消费人群市场
强化木地板的品牌竞争态势
消费者强化木地板的使用/购买习惯和态度分析
消费者装潢状况分析