第三篇   组织
一、组织结构设计（第九章）
二、人力资源管理（第十章）
三、组织力量的整合（第十一章）
四、组织文化（第十二章）

1、什么是组织？
所谓组织，就是为达成某些目标而设计的集合体，是成员进行各种活动的基本框架。(关培兰著，《组织行为学》）
组织理论研究的回顾
传统组织理论
薛恩：所谓组织，就是为了达到某一特定的共同目标，通过各部门劳动和职工的分工合作和不同等级的权力与责任的制度化，有计划地协调一群人的活动。

现代组织理论
巴纳德：组织是两人以上的有意识地协调力量和活动的合作系统。
权变观点
强调组织自身的设计是可变的，并不存在一种简单的普遍适用的组织设计，一切都依具体情况而定。

2、组织结构及其分类
 （1）Organizational structure:
         The formal system of task and reporting relationships that controls, coordinates, and motivates employees so that they cooperate and work together to achieve an organization’s goals.          

管理幅度和管理层次
管理幅度：一个管理人员能有效地直接领导和控制的实际人员数。
现代管理学认为，领导者控制幅度最大不要超过12人，一般以7人最好。
管理层次：组织内纵向管理系统所划分的等级数。
反比关系