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【企业战略管理】 重点章2、3、4、8章 6、7章与管理学原理交叉,相关考题如不特别指明为战略方面,则按管理学部分答题
第一章 战略管理过程
Ø 『企业远景』 为企业描述未来的发展方向,回答企业要成为一个什么类型的公司,要占领什么样的市场位置,具有什么样的发展能力等问题。 Ø 企业远景的要素 ① 界定企业的当前业务; ② 界定实现发展规划的具体步骤; ③ 确定衡量效益的标准; ④ 接定企业远景的特殊性。 Ø 『企业使命』★ 是企业管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。 Ø ▲企业的远景与企业的使命有着本质的区别。企业远景考虑的是我们将会成为什么样的企业这一问题,即考虑企业未来的发展道路。而企业的使命则考虑我们的业务是什么的问题,即考虑如何将经营的重点放在企业已有业务与活动上,满足所服务的客户需求上。 Ø 企业远景所要界定的是企业未来的业务范围,而企业使命所要界定的是企业已有的业务。 无论企业远景还是企业的使命,都不能将企业的利润作为陈述的内容。
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