大中百货店长管理制度

店  长：
1、制订、分解各部门季、月销售计划，指导各部门完成销售任务。
2、对各部门人员进行督导、考核、奖励。
3、控制运营成本，提高店面综合经济效益。
4、根据店面业务的需要进行人员配置和人员调整。
5、全面负责店面环境和卖场秩序。
6、督导全店人员保持良好的精神面貌、提高服务质量。
7、合理运用店内资源，在店面周边区域进行宣传推广，提高店面知名度。
8、对周边市场进行调研，并向分公司店面管理部报告。
9、合理受理顾客投诉。
10、负责店面固定资产的购置、转移、报损申报和维护。
11、负责店面的防火、防盗、防汛、防疫。
12、正确处理与政府职能部门的关系和店面周边社会关系。

上级：分公司店面管理部经理
下级：财务副店长、部门经理、行政助理、防损主管