第一章 前  言 
第二章 岗位架构图 2
第三章 部门职责 2
3.1 办公室职责 2
3.2 销售策划部职责 2
3.3项目工程部职责 2
3.4 财务部职责 2
第四章  各岗位工作内容、流程、工作指引 2
4.1 总经理 2
4.2副总经理或总经理助理(主管工程、设计) 2
4.3办公室主任 2
4.4文 员 2
4.5资 料 员 2
4.6内勤管理员 2
4.7司 机 2
4.8策划经理 2
4.9销售经理 2
4.10销售代表 2
4.11工程部经理 2
4.12工程部副经理 2
4.13工程监理员 2
4.14财务经理 2
4.15会计 2
4.16出纳 2
4.17统计 2
4.18按揭 2
4.19设计主管 2
第五章 工作总流程 2
5.1员工辞职 2
5.2员工转正 2
5.3用章 2
5.4文件、合同会签程序示意图 2
5.5文件借阅程序示意图 2
5.6费用借支 2
5.7 行政费用报销 2
5.8发放工资 2
5.9付款审批 2
5.10出纳收付现金 2
5.11按揭总流程 2
5.12商品房面积计算 2
5.13交楼 2
5.14业主申请工程修改 2
5.14业主申请工程修改 2
5.15工程部、设计工作程序 2
5.15.1工程建设总流程 2
5.15.2施工图纸会审工作程序 2
5.15.3工程施工计划审批程序 2
5.15.3施工组织设计或方案审批程序 2
5.15.4建设项目施工场地管理程序 2
5.15.5测量放线监理程序 2
5.15.6工程开工审批程序 2
5.15.7单位工程质量控制程序 2
5.15.8材料、设备质量控制程序 2
5.15.9工序质量验收程序 2
5.15.10分部、分项、样板工程质量控制程序 2
5.15.13工程通知单审批程序 2
5.15.15单位工程进度控制程序 2
5.15.16工程项目竣工验收程序 2
5.15.17竣工资料、图纸交付审查程序 2
5.15.18工程竣工初验程序 2
5.15.19工程保修管理程序 2
5.15.20建筑电气安装工程监理程序 2
5.15.21建筑卫生、室内给排水工程质量监理程序 2
5.15.22设备安装工程监理程序 2
5.15.23市政工程施工阶段监理程序 2
5.15.24市政工程质量控制程序 2
5.15.25市政工程进度控制程序 2
5.15.26室外排水工程监理程序 2
5.15.27道路工程质量监理程序 2
5.15.28绿化工程监理程序 2