（一）团队的力量
（二）什么是团队
（三）高效团队的基本特征（一）
（四）高效团队的基本特征（二）
（五）团队类型
（六）问题解决型团队
（七）质量圈

团队的力量
在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了呢？——是蚂蚁军团来了！

什么是团队
团队的定义
为了共同的目标而在一起工作的一群人
团队的基本要素
共同目标  互相依赖
归宿感     责任心

高效团队的基本特征（一）
有明确的共同愿景
 工作如果没有远景就会枯燥乏味；有远景而没有实干只是一种空想；有远景再加实干就成了世界的希望。
团队成员对愿景的认同度
高效的沟通、良好的合作

高效团队的基本特征（二）
高效的领导
以身作则、身先士卒、凡是以团队利益重
具有较强的协调与激励他人的能力
懂得有效授权
高素质的员工
积极的工作态度
具有不同的专业知识、技能和经验