主要内容
一、商务谈判原则二、商务谈判的准备三、谈判影响因素四、商务谈判策略五、总结
商务谈判原则
重利益而非立场1.不要在立场上讨价还价2.双方利益是谈判的基点 将人和问题分开1.正确提出看法2.保持适当的情绪3.进行清晰的沟通