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| 名称： 人力资源管理--薪酬管理 |
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| 所属分类： 薪酬管理 |
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| 更新时间： 2007-6-16 10:08:00 |
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人力资源管理--薪酬管理简介开始
第七章.薪酬管理
Salaries and Welfare
第一节 激励概述
一、什么是激励
激发人的行为动机的心理过程
绩效 满足需要 激发动机
二、激励理论
一、需要层次理论 这是由马斯洛提出的动机理论。该理论认为，人的需要可以分为五个层次： 生理需要 安全需要 爱的需要 尊重的需要 自我实现的需要
依据该理论，若要激励一个人的动机，就要知道他正在追求哪一层次的需要的满足，设法为这一需要的满足提供条件。如果员工在原单位人际关系不好，得不到上司的重用，在这里帮助他协调好人际关系，给予重视、重用，就会有很好的激励作用。
二、双因素理论
美国心理学家赫兹伯格 非常不满意的原因，主要是企业政策和行政管理、监督、与主管的关系、工作条件、薪水、与同级的关系、与下级的关系、个人生活、地位、安全等方面的因素处理不当。这些因素改善了，只能消除员工的不满，但不能使员工变得非常满意，也不能激发其工作积极性，提高工作效率。称为"保健因素"。 使员工感到非常满意的因素主要有：成就；认可；工作自身；责任感;发展；成长。这类因素的改善能够激励员工的积极性和热情，从而会经常提高人的生产率。如果处理不好，也能引起员工的不满，但影响不是很大。赫兹伯格将这类因素称为"激励因素"。
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