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绩效管理培训 培训部 邹文强 一.专业名词的定义 1.绩效考核 2.绩效管理 3.绩效周期 4.绩效计划 5.绩效沟通
二.绩效管理步骤 1.绩效目标的设立,形成工作期望 2.记录绩效表现 3.提供辅导与帮助 4.实施绩效考核 5.绩效考核反馈面谈,制订绩效改进计划 6.绩效考核结果的运用 三.绩效管理和绩效考核的区别和联系 1. 绩效考核只是绩效管理过程中一个局部环节,只出现在特定的时点.绩效管理的工作重点除了绩效考核以外,还包括绩效目标的设定和分解,绩效跟踪,沟通反馈,指导辅助,绩效改善计划的制订等一系列环节.
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