沟通技巧教案（doc 64）简介开始
目 录 1
引言 2
第1章 学习基本技巧 2
1.1改进沟通 2
1.2理解身体语言 2
1.3理解和运用手势 2
1.4学会聆听 2
1.5提问 2
1.6高效率阅读 2
1.7作好记录 2
第2章 交流信息 2
2.1进行接触 2
2.2传递信息 2
2.3使用电话 2
2.4运用信息技术 2
2.5书写信件 2
第3章 掌握更多技巧 2
3.1有效地下达指示 2
3.2单独沟通 2
3.3成功地主持会议 2
3.4与听众沟通2
3.5销售中的沟通 2
3.6成功谈判 2
3.7编写报告 2
3.8撰写提议 2
3.9创造视觉效果 2
第4章 为成功而沟通 2
4.1公司形象设计 2
4.2注重公关 2
4.3广告宣传 2
4.4工作中的沟通 2
测评你的沟通技巧 2
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