绩效考评
§1 绩效考评的性质
§2 绩效考评的方法
§3 绩效考评的实践

§1  绩效考评的性质
一、绩效及绩效考评
二、绩效考评的作用
三、绩效考评的原则
四、绩效考评的程序

一、绩效及绩效考评
1、绩效的定义：绩效是指个体或群体的工作行为
                             及结果。
2、影响绩效的因素：绩效是员工与客观环境之间
                                      有效互动的结果。

工作绩效模型一：
                     P = f (s,o,m,e)
      P(performance): 绩效；   S(skill):技能；
      O(occasion): 机会；        m(motivation)：激励；
      e(environment)：环境