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| 名称： 21世纪车间主任工作手册--第五篇车间质量控制与管理（PDF 88） |
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| 所属分类： 生产制度表格 |
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| 更新时间： 2007-3-22 11:54:00 |
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| ::21世纪车间主任工作手册--第五篇车间质量控制与管理（PDF 88）电子书简介:: |
21世纪车间主任工作手册--第五篇车间质量控制与管理（PDF 88）简介开始
第一章车间质量管理概述
工业产品质量的好坏，是企业诸多经营与生产环节活动的综合结果，把这些环节有机地
组织起来、协调起来、控制起来，就有个管理问题。全面质量管理就是适应这个要求，逐步发
展起来的一种科学的企业管理方法。它是在特定历史背景下，适应现代化大生产对质量管
理工作客观要求的产物。
第一节质量管理发展历史
研究质量管理发展的历史，是为了从质量管理的产生、形成和发展的过程中寻求它的发
展规律，把握它带有共性的实质，以帮助我们正确理解科学的质量管理产生、发展的必然性
和必要性，正确理解全面质量管理的概念，进而运用这个客观规律来指导质量管理的实践。
质量管理成为一门科学，是随着资本主义现代工业生产的发展逐步形成、充实和发展起
来的，经历了一个长期的发展过程。从专职质量检验的产生到推行全面质量管理，反映了科
学技术、生产力发展的客观必然，是合理地组织生产力、有效地促进生产力发展的必要保证。
同时，它又是同市场竞争分不开的，是伴随着竞争一起发展过来的。
在资本主义国家里，随着市场竞争的日趋尖锐激烈，资本家从长期经营实践中越来越认
识到，那种专靠偷工减料、粗制滥造、出卖“滑头货”以攫取暴利的做法已经越来越行不通了。
要使自己产品在市场上站得住脚，赚到更多的钱，争取高额利润，只有在提高产品质量上下
功夫，提高产品在市场上的竞争能力。如果他们的生产经营活动不能适应这个要求，产品质
量低劣，在顾客中失去信誉，那就不仅赚不到钱，连企业也无法生存下去。与此同时，在科学
技术日新月异发展的情况下，对产品质量提出了越来越高的要求，如果不能适应科学技术的
发展，提高自己的产品质量水平，就会带来许多灾难性的后果，造成对整个工程以至生命极
大的危害。所有这些，就迫使资本家在生产经营上不能不努力适应竞争的需要，适应科学技
术发展的需要，重视产品质量，以求生存，求发展。如美国许多企业认为：“质量问题是事关
公司销售额和利润的大事”，“企业的信誉成败就建立在质量这一基础之上”，“质量同成功是
伙伴”等等。由于对产品质量的高度重视以及实行了科学质量管理，不少美国工业产品在世
界市场上具有强大的竞争能力。
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