一、为什么要学习生产运作管理
二、生产与运作管理
三、生产运作的分类
四、运营管理的发展历史
五、面临的问题、形势与发展趋势
六、生产过程的组织

如果缺乏对现代运营管理方法的理解，单纯的管理教育是不完善的。
运营管理提供诱人的事业发展机会。
运营管理为研究企业的组织过程提供一个系统化的方法。
运营管理的工具也被应用于公司的其他职能管理领域。