一、生产与运作管理的基本概念
二、生产系统运行管理的基本理论与方法（计划、组织与控制）
三、现代生产管理思想与方法（CIMS、MRPII/ERP、JIT、OPT、LP、 AM 、BPR)

生产概念的扩展
生产在一个社会组织中的地位
生产系统
生产概念的扩展
过去：将原材料转化为有形产品的过程称为生产（Production）。
现在：生产的概念扩大到非制造领域，把提供服务的过程也称为生产（Operation）