课程体系
广告客户服务与管理
广告公司中的客户部门和职位
广告客户的开发
广告策略的制定
广告提案和比稿
广告款项的收取
广告客户资源的管理
广告客户服务人员的从业要求

一、广告客户服务与管理
广告客户服务
    广告代理公司与客户之间的联络。对于客户而言，客户经理和客户部就是代理人，它的成员与客户保持最主要联系并且成为客户的营销伙伴。
客户策划
    通过调研获得信息并将信息使用到广告策划中。
  
广告主对广告公司要求的演变
广告主提要求，广告公司执行
广告主提问题，广告公司提出解决方案
广告公司负责诊断，广告主确认