销    售
銷售主管级跟销售员的工作有什麼分別?

領導及管理
教练 - 協助及培训销售员解問題
管理,负责市场生动化及执行
建議如何增長業務,做好分銷及生動化

“超級銷售人員”!!
谈判的成功之路
找出“要谈判的问题”
找出多个“两方均能接受及有利的方案”
找出“两方的人的因素”

 小心 : “集中在价值/利益, 不是立场”
 小心 : “用客观条件,事实及数据来谈判”
人的因素 – 了解他!
对方的个人目标 – 工作或工作以外 (希望成功? 行动型? 用最少时间完成工作,早点下班?)
对方的处事方式 - 关注人/关系? 事实? 过程? 数据?
对方的个性 – “面子”, 随和, 爱辩论, 合作?
对方的兴趣 – 嗜好, 运动, 家庭?