一、前言
二、不同消费者生活 形态的划分
三、各消费阶层的消费倾向
四、消费需求理论及商品的分类
五、商场促销情况调查
六、商场促销对于不同消费阶层 的影响
七、商场促销手段分析

在市场经济大潮风起云涌的今天，商场的竞争也日趋激烈。各商场为吸引顾客，不断推出新的服务，采取新的促销措施。
打折，对于商场与消费者来 说都不陌生，这也是商家促销的主要手段之一。但打折发展到今天，已经不是单单“打折”这么简单了，各种形式的打折满天飞，如：全场6折、购物满300送一百等。消费者也并不如以前那样一味地乐意接受打折，而是采取更为谨慎的消费态度，也许今天300元的商品，明天一打折就可能只卖200元。
打折有其正面影响，但负面影响也不可忽视。由于商场隔三茬五地打折，消费者往往会等到打折的时候才前去消费，这也就有了“日营业额超千万”的业界佳绩。
商家是通过什么东西来影响消费者 的消费行为的？
营销4P中的一个：Promotion，促销！
促销怎么样来影响消费者 ？本文在下面会有较详细的叙述。
同时，消费者的阶层划分是如何的？不同的消费者又各有什么样的消费倾向？商家是如何针对不同的消费阶层进行营销的？这些问题也是我们大家值得去研究的。
另一方面，站在消费者 的相对面，商家又是怎么样来进行他们的营销的。商家的营销策略是怎么样制定的，在现有的形式下面又会有怎么样新的发展，等等问题