策略1 立刻采取营销行动
策略2 花时间静静地思考
策略3 抓住机遇
策略4 一定要守时
策略5 在24小时内回电话
策略6 与每个人至少见一次面
策略7 知道何时该放弃
策略8 知道何时该寻求帮助
策略9 知道如何发展相互依赖的关系
策略10 知道什么时候该自立
策略11 把自己看做变化的使者
策略12 有效地进行评估
策略13 留心观察
策略14 问正确的问题
策略15 努力将销售工作进行下去
策略16 领会客户讲述经历的真正目的
策略17 保持联系
策略18 培养有规律的、灵活的营销规划 技巧
策略19 做到未雨绸缪
策略20 学会询问“这合理吗？”
策略21 把客户的利益放在首位
策略22 和客户一起制定新的应用措施
策略23 进行回访
策略24 有效地寻找营销商机
策略25 尽量简化成效手续

多年以来，我与许许多多的销售人员合作共事过同时，我也对那些在事业上升到顶峰的销售人员进行了仔细的研究。我花了25年观察和研究这些人，我想我已经得出了一些重要的结论：这些销售人员要比普通的销售人员更徽得使用销售策略  ，他们认识到销售绝不仅仅是“数字游戏”。
在讨论会上，有很多新人门的销售人员来问我：“史蒂芬，销售不就是数字吗？如果我每天打足够多的电话，反复联系的次数足够多，最终我就能做成这笔交易。不是吗？”是这样的，但是，这种说法忽略了一个最根本的问题：如果你想拥有一个名副其实的销售职业，正如我在我的《电话销售技巧》一书中所说的那样，你要关注的绝不仅仅是一个数字。否则，你就是把你的职业生涯建立在大约1/3的唾手可得的生意上了