一、何为销售？
二、销售方法
三、销售什么？
四、如何了解需求？
五、观察法
六、询问法（开放式问法）
七、改变顾客的态度，这是推销的中心目标
八、良好沟通提高营销效率
九、沟通的本质
十、有效沟通的三种障碍
十一、如何有效沟通
十二、充分利用非言语线索（55%以上
十三、当意见不一致时
十四、人际关系及销售心理 学
十五、销售时应有的心态
十六、销售前的准备工作
十七、如何准备美容展示

销售你所认同的一切。销售就是影响力
    只有销售做得好的人才是这个世界最成功的人
销售就是 让别人喜欢你
了解需求
满足需求
克服反对意见
结束销售