一、电话销售案例分析
二、问对问题的原则
三、电话销售技巧
四、陌生市场的开拓
五、突破"秘书"关的技巧
六、索取准保手记号码的表达方式
七、电话销售案例分析

乙："很抱歉，希望你能留下电话号码方便吗？"
甲："那太好了，感谢你对我的帮助，请问您贵姓呢？"
乙："我姓赵。"
2．电话营销人员必须明白每一通电话想要达到的效果或目的。
3．所打的每通电话，应是通过市场细分的目标客户群体（行业、领域），并准确无误地将资讯传达给客户。针求了解客户的真实需求