一、传统的行销想法
二、常见的各传播工具执行形式
三、整合传播的背景
四、整合行销服务－多传播技能之行销服务
五、品牌形象如何形成?
六、对消费者而言，一切都是广告
七、整合传播的运作过程
八、传播行业
九、广告不能做什么？
十、直效行销最能做什么?
十一、何谓资料库？
十二、使用直效行销的利益点
十三、何时运用公共关系活动？
十四、公共关系最能做什么？
十五、整合传播的层次

广告：电视、报纸、广播、立牌等
直效行销：邮件、电话、国际互联网等
公关：活动、记者发表会、新闻稿
促销：降价、赠送、发样
消费者、通路、传播基本架构的日益错综复杂
厂商行销组合管理越来越复杂与困难
广告在行销组合花费所占比率逐年下降
大众媒体费用高涨，广告效益的被质疑
科技的发展促使媒体以及不同传播技能的演进