一、促销的涵义
二、促销组合
三、选择促销组合所考虑的因素
四、广告策略
五、人员销售
六、营业推广
七、公共关系
八、客户关系管理

  促销（Promotion）是促进产品销售的简称。它是企业通过人员和非人员的方式，向顾客传递企业和产品的有关信息，引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购买行为的活动
 促销工作的要点：
1、促销工作的核心是信息沟通。
2、促销的目的是引发、刺激消费者产生购买行为。
3、促销方式有人员销售和非人员销售两种。人员销售为直接销售，适于消费者数量少、比较集中的市场；非人员销售为间接销售